Khi tin nhắn không đến
Chuyển tiếp tin nhắn SMS trên iPhone không hoạt động?
Cập nhật
Nếu bạn chuyển tiếp đến Slack, Discord, Telegram, Microsoft Teams hoặc webhook, hãy bắt đầu bằng cách mở “Activity” trong Fwrd. Nếu tin nhắn không có trong danh sách ở đó, mục tự động hóa chưa từng chạy, nên cách sửa nằm trong Phím tắt. Nếu nó được ghi là “Failed”, nơi nhận đã từ chối nó, nên cách sửa nằm ở dịch vụ đó. Email, “Another Phone” và WhatsApp do chính các ứng dụng đó gửi, nên không hiện trong “Activity”.
Mọi nơi nhận
- “Send Test Message” đến nơi, nhưng tin nhắn đến không được chuyển tiếp
- Xem mục tự động hóa: nó đang bật, tin nhắn có chứa từ khóa của nó, và “Message” của Fwrd dùng “Đầu vào phím tắt”.
- Một thông báo yêu cầu tôi chạy phím tắt
- Mục tự động hóa đang đặt ở chế độ hỏi trước. Trên iOS 26, hãy chọn “Chạy ngay lập tức” (nếu thấy “Thông báo khi chạy”, hãy tắt nó). Trên iOS 27, chạm vào mũi tên bên cạnh điều kiện kích hoạt và tắt “Xác nhận trước khi chạy”. Trong ⓘ, rồi “Quyền riêng tư”, hãy bật “Cho phép chạy khi bị khóa”. Apple liệt kê Tin nhắn trong số các điều kiện kích hoạt có thể chạy mà không hỏi.
- Không có gì được chuyển tiếp sau khi iPhone khởi động lại
- Hãy mở khóa iPhone một lần sau mỗi lần khởi động lại. Cho đến lúc đó, iOS vẫn khóa các thông tin nơi nhận mà Fwrd đã lưu, kể cả với Fwrd.
- Tin nhắn từ đầu số ngắn hoặc số lạ không kích hoạt được tự động hóa
- Hãy lọc theo “Tin nhắn chứa” thay vì “Người gửi”. Bộ chọn “Người gửi” chỉ cho chọn từ Danh bạ của bạn, nên bỏ sót các đầu số ngắn.
- Một số tin nhắn được chuyển tiếp, một số thì không
- Chỉ những tin nhắn chứa từ khóa của bạn mới chạy mục tự động hóa. Hãy chọn một từ rộng hơn, hoặc thêm mục tự động hóa thứ hai với từ khóa khác.
- Tin nhắn ngắn như “Ok” không được chuyển tiếp
- Mục tự động hóa của bạn đang lọc theo một dấu cách, mà những tin nhắn đó không có dấu cách. Tin trả lời một từ, một emoji đơn lẻ hoặc một liên kết trần không bao giờ chứa dấu cách, nên bộ lọc dấu cách không bắt được chúng. Hãy dùng một từ khóa có trong những tin nhắn bạn quan tâm.
- Mỗi tin nhắn đến hai lần
- Hai mục tự động hóa cùng khớp với một tin nhắn, hoặc một mục tự động hóa có tác vụ của Fwrd hai lần. Hãy giữ lại một.
- “Activity” hiển thị một lượt chuyển tiếp là “Failed”
- Nơi nhận đã từ chối tin nhắn. Mở nó trong Fwrd, xem URL hoặc token đã lưu, rồi chạm vào “Send Test Message”. Nếu vẫn thất bại, hãy tạo webhook hoặc token mới ở dịch vụ đó.
- Việc chuyển tiếp dừng giữa tháng
- Gói miễn phí gồm 15 lượt chuyển tiếp mỗi tháng dương lịch, và Fwrd có thể thông báo cho bạn khi đã dùng hết. Nâng cấp lên Fwrd Pro trong ứng dụng, hoặc chờ đến ngày 1.
- Trạng thái của Email, “Another Phone” hay WhatsApp trong Fwrd không thay đổi
- Điều đó là bình thường. Mail, Tin nhắn hoặc WhatsApp thực hiện việc gửi, nên các lượt chuyển tiếp đó hiển thị ở đó chứ không phải trong “Activity” của Fwrd.
- Các bước không khớp với màn hình của tôi
- Apple đã thay đổi mục tự động hóa trong iOS 27. Hướng dẫn tự động hóa trình bày cả iOS 26 và iOS 27, kèm ảnh của từng màn hình iOS 27.
Lần đầu thiết lập tự động hóa? Hãy làm theo hướng dẫn tự động hóa.
Theo nơi nhận
Mỗi hướng dẫn kết thúc bằng những sự cố riêng của dịch vụ đó.
Trợ giúp thêm
Vẫn chưa được? Hãy cho tôi biết bạn thấy gì. Xin đừng dán nội dung tin nhắn hay URL webhook thật.