문자가 도착하지 않을 때
iPhone에서 문자 전달이 작동하지 않나요?
업데이트
Slack, Discord, Telegram, Microsoft Teams나 웹후크로 전달한다면 먼저 Fwrd의 ‘활동’을 여세요. 문자가 거기에 없으면 자동화가 실행되지 않은 거라서 단축어에서 고쳐야 해요. ‘실패’로 표시되어 있으면 보낼 곳이 거부한 거라서 그 서비스에서 고쳐야 해요. 이메일, 다른 전화, WhatsApp은 각 앱이 보내므로 ‘활동’에 나타나지 않아요.
모든 보낼 곳
- ‘테스트 메시지 보내기’는 도착하는데 문자는 전달되지 않아요
- 자동화를 확인해요. 켜져 있는지, 문자에 키워드가 들어 있는지, 그리고 Fwrd의 ‘메시지’가 ‘단축어 입력’을 쓰는지 살펴요.
- 알림이 와서 단축어를 실행할지 물어봐요
- 자동화가 먼저 묻도록 설정돼 있어요. iOS 26에서는 ‘즉시 실행’을 고르세요(‘실행되면 알리기’가 보이면 끄세요). iOS 27에서는 트리거 옆의 화살표를 탭하고 ‘실행 전에 확인’을 끄세요. ⓘ 아래 ‘개인정보 보호’에서 ‘잠겨 있는 동안 실행 허용’을 켜세요. Apple은 ‘메시지’를 묻지 않고 실행할 수 있는 트리거로 꼽아요.
- iPhone을 재시작한 뒤 아무것도 전달되지 않아요
- 재시작할 때마다 iPhone 잠금을 한 번 해제하세요. 그때까지 iOS는 Fwrd에 저장된 보낼 곳 정보를 Fwrd에게도 잠가 둬요.
- 단축 번호나 모르는 번호의 문자는 자동화가 실행되지 않아요
- ‘보낸 사람’ 대신 ‘메시지 포함 내용’으로 일치시키세요. ‘보낸 사람’ 선택기에는 연락처만 나와서 단축 번호를 놓쳐요.
- 어떤 문자는 전달되고 어떤 문자는 전달되지 않아요
- 키워드가 들어 있는 문자만 자동화를 실행해요. 더 넓은 단어를 고르거나, 다른 키워드로 두 번째 자동화를 추가하세요.
- “Ok” 같은 짧은 답장은 전달되지 않아요
- 자동화가 공백 하나에 일치하도록 설정돼 있는데 해당 문자에는 공백이 없어요. 한 단어짜리 답장, 이모지 하나, 링크만 있는 문자에는 공백이 없어서 공백 필터로는 잡을 수 없어요. 대신 중요한 문자에 들어 있는 키워드를 쓰세요.
- 문자가 두 번 와요
- 자동화 두 개가 같은 문자에 해당하거나, 한 자동화에 Fwrd의 동작이 두 번 들어 있어요. 하나만 남기세요.
- ‘활동’에 전달이 ‘실패’로 표시돼요
- 보낼 곳이 메시지를 거부했어요. Fwrd에서 해당 보낼 곳을 열어 저장된 URL이나 토큰을 확인하고 ‘테스트 메시지 보내기’를 탭하세요. 그래도 실패하면 해당 서비스에서 새 웹후크나 토큰을 만드세요.
- 한 달 중간에 전달이 멈췄어요
- 무료 플랜에는 매달 15건의 전달이 포함되며, 다 쓰면 Fwrd가 알려 드릴 수 있어요. 앱에서 Fwrd Pro로 업그레이드하거나 1일이 될 때까지 기다리세요.
- 이메일, 다른 전화, WhatsApp의 상태가 Fwrd에서 바뀌지 않아요
- 정상이에요. 전송은 Mail, 메시지, WhatsApp이 하기 때문에, 전달한 내용은 Fwrd의 ‘활동’이 아니라 그 앱에 나타나요.
- 화면이 설명과 달라요
- Apple이 iOS 27에서 자동화를 바꿨어요. 자동화 가이드는 iOS 26과 iOS 27 두 가지를 모두 안내하고, iOS 27의 각 화면 사진도 함께 보여 줘요.
처음 자동화를 설정하나요? 자동화 가이드를 따라 하세요.
보낼 곳별로 보기
각 가이드는 그 서비스에서 자주 생기는 문제로 끝나요.
아직 해결되지 않았나요? 화면에 보이는 내용을 알려 주세요. 실제 메시지 내용이나 웹후크 URL은 붙여 넣지 마세요.