ショートカットのオートメーションが動かない時の対処法

iPhoneでショートカットのオートメーションが動かない場合、可能性が高い原因は、オフになっている、実行前に確認を求める設定になっている、またはSMSがルールに一致していない、のいずれかです。iOS 27では、トリガーの横の矢印をタップして「オートメーション」がオン、「実行前に確認」がオフになっていることを確認し、ⓘ＞「プライバシー」で「ロック中に実行を許可」がオンになっていることを確認します。iOS 26では、オートメーションを開いて「すぐに実行」を選びます。

必要なもの: オートメーションがあるiPhoneと、ショートカットアプリです。手順の対象は、SMSが届いたときに動く「メッセージ」のオートメーションです。ほとんどの手順は、ほかのトリガーにも当てはまります。

ショートカットのオートメーションが動かないのはなぜですか？

症状ごとに、原因は1つです。表から自分の症状を探し、下のiOSのバージョン別の手順を使ってください。

iOS 27でオートメーションを直す方法

iOS 27では、オートメーションはショートカットとして保存され、トリガーは最初のステップです。

1. リストを開きます。 ショートカットアプリを開き、「ライブラリ」＞「オートメーション」に進みます。各オートメーションの右側にスイッチがあります。オンにします。

   

2. オートメーションを開きます。 タップします。ステップではなく説明が開く場合は、「編集」をタップします。

3. トリガーを開きます。 「次のメッセージを受信したとき:」の横の矢印をタップします。「オートメーション」がオン、「実行前に確認」がオフになっていることを確認します。リストでオートメーションを長押ししても、同じ2つのスイッチが表示されます。

   

4. 「プライバシー」を確認します。 下のⓘをタップして「プライバシー」を開き、「ロック中に実行を許可」がオンになっていることを確認します。最初からオンになっています。Appleのガイドは、これを、確認なしでオートメーションを実行できるようにするスイッチとして挙げています。

5. ルールを確認します。 コードや通知なら、フィルタは「メッセージ 次を含む」に、そのSMSに共通する単語（たとえば「code」）を続けた形にします。「差出人」で選べるのは連絡先だけなので、短い番号は対象になりません。

6. 各アクションを確認します。 画面を開くものや質問するものがあると、特にロック中のiPhoneでは、実行が止まります。「メッセージを送信」と「メールを送信」では、矢印をタップして「作成シートを表示」をオフにします。

7. 保存します。 戻るをタップします。オートメーションは「オートメーション」の一覧に残り、オンのままです。

iOS 26でオートメーションを直す方法

iOS 26では、オートメーションに専用のタブがあり、実行の設定はトリガーの下にあります。

1. タブを開きます。 ショートカットアプリを開き、下の「オートメーション」をタップします。

2. オートメーションを開きます。 タップして、トリガーとオプションを表示します。

3. 「すぐに実行」を選びます。 「確認後に実行」は、実行のたびに、実行するかどうかを尋ねる通知を送ります。「起動しない」は、オートメーションを一時停止します。iOS 26.5には「実行時に通知」のスイッチがありません。以前のビルドで表示される場合は、オフにします。

4. ルールを確認します。 「メッセージが次を含む」をタップして、SMSに共通する単語を入力します。「差出人」の選択肢も、iOS 27と同じく連絡先しか選べません。

5. 各アクションを確認します。 上と同じく、作成シートや確認がないか見てから、「完了」をタップします。

オートメーションのガイドでは、両方のバージョンの手順を、iOS 27の画面の写真つきで紹介しています。

再起動後にオートメーションが止まったのはなぜですか？

多くの場合、中のアプリが保存された情報にまだアクセスできないためです。iPhoneは、再起動後に一度ロックを解除するまで、保存したパスワードをロックしたままにします。ログイン情報を同じ方法で保管するアプリ（Fwrdも含みます）は、それまで送信できません。一度ロックを解除すれば、オートメーションは再開します。

自分では何もしていなくても、iPhoneが再起動する原因は3つあります。iOSのアップデート、バッテリー切れ、そして3日間ロックを解除しないと自動的に再起動することです。充電器につないだままのiPhoneでは、誰かが2日おきにロックを解除する必要があります。

iOS 27へのアップデート後にオートメーションが消えたように見える場合は、「ライブラリ」＞「オートメーション」を開いてください。iOS 27では、ここにショートカットとして保存されます。それぞれのスイッチがオン、「実行前に確認」がオフ、「ロック中に実行を許可」がオンになっていることを確認します。

オートメーションが、実行前に確認を求めるのはなぜですか？

先に確認する設定になっているためです。iOS 27では「実行前に確認」、iOS 26では「確認後に実行」が、それにあたります。「メッセージを送信」の作成シートのように、中のアクションが別の確認を出すこともあります。両方のスイッチについては、ショートカットで確認なしにSMSを送る方法で説明しています。

FwrdでSMSを転送するオートメーションの場合

Fwrdは、「メッセージ」のオートメーションにアクションを1つ加え、条件に合うSMSを1通ずつ、Slack、Discord、Telegram、Microsoft Teams、ご自分のWebhook、メール、別の電話、WhatsAppへ送ります。Fwrdのアカウントは不要で、SMSはiPhoneで処理されます。

転送が止まったら、Fwrdの「アクティビティ」を開きます。Slack、Discord、Telegram、Teams、Webhookの場合は次のとおりです。

• SMSが表示されていない: オートメーションが動かなかったことになります。上のとおりショートカットを直すか、その送り先のフィルタが除外したかのどちらかです。
• 「失敗」と表示されている: 開いて、理由を確認します。送り先が拒否したか、その月の無料枠の15件を使い切ったことが考えられます。

メール、別の電話、WhatsAppは、AppleまたはWhatsAppのアクションが送信するため、「アクティビティ」には表示されません。トラブルシューティングのガイドには、Fwrd固有の問題と対処法がすべて載っています。

オートメーションにできないこと

• iPhoneの電源が切れている間は動きません。 そのiPhoneで、SMSが届いた時点で反応します。
• 古いSMSをさかのぼることはできません。 対象は新着SMSだけです。メッセージを遡って処理することはできません。
• すべてのSMSに一致させることはできません。 ショートカットにはルールが必要です。半角スペース1つでスペースを含むSMSはすべて対象になりますが、1語だけの返信、絵文字だけのSMS、URLだけのSMSは対象外です。
• すべてのトリガーを確認なしで実行できるわけではありません。 Appleが、自動で実行することを認めているのは、メッセージ、メール、時刻、到着、出発です。iOS 26では、「通勤/通学する前」は必ず確認を求めます。