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Microsoft Teams 能接收簡訊嗎?

作者:Fwrd · · 更新於

能,但只限一種設定:公司通過 The Campaign Registry 審核後,Teams 可以在美國、波多黎各或加拿大的 Microsoft Teams 通話方案號碼上收發簡訊。一般的 Teams 帳號或頻道自己收不到簡訊。如果你只是想讓 iPhone 收到的簡訊出現在 Teams 頻道裡,用 Fwrd 搭配「捷徑」自動化操作就能做到,不需要 Teams 電話號碼。

你需要: 走 Microsoft 的路線,需要 Teams 管理員、Teams Phone 和通話方案授權,以及品牌和行銷活動的審核。走 iPhone 的路線,需要 iOS 26 或更新版本的 iPhone、一個你能為其加入 Workflow 的 Teams 頻道,以及 Fwrd。

Teams 電話號碼能接收簡訊嗎?

只有管理員已啟用簡訊功能的 Microsoft 通話方案號碼可以。Microsoft 的在 Teams 中規劃使用 Microsoft 通話方案號碼收發簡訊(2026 年 5 月 29 日更新)列出了這些條件:

  • 地區: 美國(含波多黎各)和加拿大的使用者,Microsoft 表示加拿大仍在陸續開放。這些國家以外不支援簡訊功能。
  • 授權: Teams、Teams Phone 和 Microsoft Teams 通話方案,並已指派通話方案號碼,使用者已啟用語音功能。
  • 註冊: 任何號碼傳送簡訊之前,你公司的品牌和行銷活動都必須通過 The Campaign Registry(10DLC 體系)的審核。Microsoft 說明,即使「不是用於行銷」,這一點也同樣適用。
  • 聊天: 簡訊適用於一對一聊天。不支援 MMS、附件、表情符號和 GIF。
  • 號碼類型: 通話方案只支援寄件方為 10 位數長號碼的簡訊,不支援簡碼(如 12345)、免付費電話號碼或英數字寄件人 ID。
  • 費用: 收到的簡訊會計入方案的共用額度(國內方案每位使用者 200 則,隨用隨付方案為 0 則),超出後按每個簡訊分段收費,另加電信業者費用。

這條路線適合想在 Teams 號碼上雙向傳簡訊、並且準備好註冊的企業。如果你只是想讓工作手機上的簡訊出現在頻道裡,這就太繁瑣了。

用 Microsoft 的簡訊,還是從 iPhone 轉寄?

需要在 Teams 裡使用雙向的企業號碼,就用 Microsoft 的簡訊;只需要在頻道裡看到簡訊,就從 iPhone 轉寄。

Teams 中的簡訊(Microsoft) iPhone 簡訊傳到 Teams(Fwrd)
使用的號碼 Teams 通話方案號碼 iPhone 自己的號碼
設定 管理員授權,加上 10DLC 品牌和行銷活動審核 一個 Teams Workflow 和一個「捷徑」自動化操作
顯示位置 一對一的 Teams 聊天 你選的任意頻道
簡碼和寄件人 ID Microsoft 表示不支援 送達 iPhone 的都可以
回覆 雙向 單向:回覆要在 iPhone 上傳
費用 含一定額度,超出後按分段收費 每月 15 則免費轉寄,之後每月 $4.99 或每年 $29.99

如何把 iPhone 的簡訊傳到 Teams 頻道

照著這些步驟,每則符合條件的簡訊都會張貼到頻道。Fwrd 把它傳送到 Teams Workflow,由 Workflow 以純文字卡片的形式張貼。

Forward texts to Microsoft Teams. Shown on iOS 27 with Fwrd 1.1. The addresses and numbers are examples.
  1. 建立 Workflow。 在 Teams 中打開頻道,選擇頻道名稱旁邊的「更多選項」(•••),再選擇「Workflows」。選擇「Send webhook alerts to a channel」,確認團隊和頻道,選擇「Save」,然後拷貝 Webhook 網址。

  2. 在 Fwrd 中加入 Teams。 打開 Fwrd,點一下 +,選擇 Microsoft Teams。把網址貼到「設定」欄位,點一下「傳送測試訊息」,然後點一下 ✓ 儲存。

  3. 製作「訊息」自動化操作。 在 iOS 27 上,打開「捷徑」,點一下「資料庫」,再點一下「自動化」,然後點一下 +。如果看到「描述捷徑」,請點一下「編輯」。點一下「自動化操作」,再點一下「訊息」。在 iOS 26 上,打開「自動化」標籤頁,點一下 +(或「新增自動化操作」),然後選擇「訊息」。

  4. 選擇要轉寄的簡訊。 選擇「訊息包含」(在 iOS 27 上,把「寄件人」改為「訊息」),然後輸入你的簡訊裡含有的字詞,例如 code。要轉寄任何帶空格的簡訊,請改為輸入一個空格。在 iOS 26 上,點一下「下一步」。

  5. 讓它無需詢問便自動執行。 在 iOS 27 上,點一下觸發器旁邊的箭頭,確認「執行前確認」已關閉。在 ⓘ 下的「隱私權」中,確認「鎖定時允許執行」已開啟。在 iOS 26 上,選擇「立即執行」,然後點一下「下一步」和「新增捷徑」。

  6. 加入 Fwrd 的動作。 搜尋「轉寄」(在 iOS 26 上,先點一下「加入動作」),加入 Fwrd 的「轉寄訊息到所有轉寄目標」。點一下它的「訊息」欄位,點一下「選取變數」,選擇「捷徑輸入」(在 iOS 26 上,依序選擇「捷徑輸入」和「訊息」)。點一下返回按鈕來儲存(在 iOS 26 上點一下「完成」)。

  7. 這樣就完成了。 含有你所設字詞的新簡訊現在會自動傳到你的 Teams 頻道,iPhone 不論解鎖或鎖定都一樣。

Microsoft Teams 設定指南介紹了 Workflow 的各個畫面,以及已經失效的舊版連接器網址。

為什麼用 Fwrd 把簡訊傳到 Teams?

因為只想看到簡訊時,它可以跳過通話方案和註冊。Fwrd 是我們做的,所以下面是我們的理由,每一點都能在 Teams 頁面或 App Store 頁面上找到:

  • 不需要 Teams 電話號碼,也不需要 10DLC 審核。 它使用你的 iPhone 已有的號碼。
  • 沒有 Fwrd 帳號,也沒有 Fwrd 伺服器。 簡訊從 iPhone 直接傳到你的 Workflow。
  • Teams 的篩選條件。 在該轉寄目標的「轉寄哪些簡訊」中,只保留含有你所設字詞的簡訊、看起來像驗證碼(4 到 8 位數字)的簡訊,或在特定時段送達的簡訊。免費方案每個轉寄目標可設定一個篩選條件。
  • 簡碼簡訊和其他簡訊一樣送達。 許多登入驗證碼就是這樣傳送的;轉寄驗證碼介紹了這種情況。
  • 八個轉寄目標。 除了 Teams,同一個動作還能傳到 Discord、Slack、Telegram 和你自己的 Webhook,並把簡訊交給 Apple 或 WhatsApp 自己的動作,用於電子郵件、另一支手機或 iMessage,以及 WhatsApp。

轉寄到 Teams 做不到什麼

它無法回覆、無法傳送圖片,也無法在手機關機時運作。

  • 它是單向的。 在 Teams 裡回覆不會作為簡訊傳回去。請在 iPhone 上回覆。
  • 只有文字。 圖片和附件不會轉寄。
  • iPhone 必須開機並連上網路。 Wi-Fi 或行動數據都可以。重新啟動後,請先解鎖一次,轉寄才會恢復。
  • 「捷徑」需要一條規則。 不含空格的簡訊不會符合只含一個空格的觸發器。
  • Workflow 必須保持開啟。 如果有人把它關閉或刪除,張貼就會停止。

如果是整個團隊共同關注一支工作手機,與團隊共享工作手機的簡訊會帶你完成設定。

接下來大家常問的問題

Teams 的 Direct Routing 或 Operator Connect 號碼能接收簡訊嗎?

Microsoft 自己的簡訊功能不行:它的簡訊頁面只涵蓋 Microsoft Teams 通話方案號碼,所以要在 Teams 中使用簡訊,請準備通話方案號碼。如果簡訊本來就會傳到 iPhone,無論你公司使用哪種電話系統,Fwrd 都可以把它們張貼到頻道。

Teams 會顯示是誰傳的簡訊嗎?

只有你開啟了才會顯示。預設情況下,Fwrd 會按簡訊送達時的原樣張貼。在 Fwrd 的「設定」中開啟「附上寄件人」,再在「捷徑」裡的 Fwrd 動作上選擇「寄件人」,每則張貼的內容就會以一行 From: 開頭。

Fwrd 顯示已傳送,為什麼 Teams 裡什麼都沒有?

這個 Workflow 多半是用單純的 Webhook 觸發器建立的,它會接受請求,但不會張貼任何內容。請用「Send webhook alerts to a channel」範本重新建立,並把新網址貼到 Fwrd 中。

要花錢嗎?

Fwrd 每月有 15 則免費轉寄,同一則簡訊不論傳到幾個地方,都只算一次。Fwrd Pro 取消次數限制,每月 $4.99 或每年 $29.99,均為美國售價,以美元計。Teams 一側適用 Microsoft 自己的 Workflow 限制。

想讓 iPhone 的簡訊出現在 Teams 頻道裡?

Fwrd 為「捷徑」加入一個動作,透過你建立的 Workflow,把符合條件的新簡訊張貼到 Teams 頻道。每月有 15 則免費轉寄。

每月 15 則免費轉寄。Fwrd Pro 移除轉寄和篩選條件的上限,並新增「永不轉寄」清單,每月 $4.99 或每年 $29.99,年度方案為符合資格的客戶提供 7 天免費試用。

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