Microsoft Teams 能接收短信吗?
作者:Fwrd · · 更新于
能,但只限一种配置:公司通过 The Campaign Registry 审批后,Teams 可以在美国、波多黎各或加拿大的 Microsoft Teams 通话套餐号码上收发短信。普通的 Teams 账户或频道自己收不到短信。如果你只是想让 iPhone 收到的短信出现在 Teams 频道里,用 Fwrd 搭配“快捷指令”自动化就能做到,不需要 Teams 电话号码。
你需要: 走 Microsoft 的路线,需要 Teams 管理员、Teams Phone 和通话套餐许可证,以及品牌和营销活动的审批。走 iPhone 的路线,需要 iOS 26 或更高版本的 iPhone、一个你能为其添加 Workflow 的 Teams 频道,以及 Fwrd。
Teams 电话号码能接收短信吗?
只有管理员已启用短信功能的 Microsoft 通话套餐号码可以。Microsoft 的在 Teams 中规划使用 Microsoft 通话套餐号码收发短信(2026 年 5 月 29 日更新)列出了这些条件:
- 地区: 美国(含波多黎各)和加拿大的用户,Microsoft 表示加拿大仍在陆续开放。这些国家以外不支持发短信。
- 许可证: Teams、Teams Phone 和 Microsoft Teams 通话套餐,并已分配通话套餐号码,用户已启用语音功能。
- 注册: 任何号码发短信之前,你公司的品牌和营销活动都必须通过 The Campaign Registry(10DLC 体系)的审批。Microsoft 说明,即使“不是用于营销”,这一点也同样适用。
- 聊天: 短信适用于一对一聊天。不支持彩信、附件、表情符号和 GIF。
- 号码类型: 通话套餐只支持发件方为 10 位长号码的短信,不支持短码(如 12345)、免费电话号码或字母数字发件人 ID。
- 费用: 收到的短信会计入套餐的共享额度(国内套餐每位用户 200 条,即用即付套餐为 0 条),超出后按每个短信分段收费,另加运营商费用。
这条路线适合想在 Teams 号码上双向发短信、并且准备好注册的企业。如果你只是想让工作手机上的短信出现在频道里,这就太繁琐了。
用 Microsoft 的短信,还是从 iPhone 转发?
需要在 Teams 里使用双向的企业号码,就用 Microsoft 的短信;只需要在频道里看到短信,就从 iPhone 转发。
| Teams 中的短信(Microsoft) | iPhone 短信发到 Teams(Fwrd) | |
|---|---|---|
| 使用的号码 | Teams 通话套餐号码 | iPhone 自己的号码 |
| 设置 | 管理员许可证,加上 10DLC 品牌和营销活动审批 | 一个 Teams Workflow 和一个“快捷指令”自动化 |
| 显示位置 | 一对一的 Teams 聊天 | 你选的任意频道 |
| 短码和发件人 ID | Microsoft 表示不支持 | 到达 iPhone 的都可以 |
| 回复 | 双向 | 单向:回复要在 iPhone 上发 |
| 费用 | 含一定额度,超出后按分段收费 | 每月 15 条免费转发,之后每月 $4.99 或每年 $29.99 |
如何把 iPhone 的短信发到 Teams 频道
按这些步骤,每条符合条件的短信都会发布到频道。Fwrd 把它发送到 Teams Workflow,由 Workflow 以纯文本卡片的形式发布。
创建 Workflow。 在 Teams 中打开频道,选取频道名称旁边的“更多选项”(•••),再选取“Workflows”。选取“Send webhook alerts to a channel”,确认团队和频道,选取“Save”,然后拷贝 Webhook 网址。
在 Fwrd 中添加 Teams。 打开 Fwrd,轻点 +,选取 Microsoft Teams。把网址粘贴到“配置”栏,轻点“发送测试信息”,然后轻点 ✓ 保存。
创建“信息”自动化。 在 iOS 27 上,打开“快捷指令”,轻点“资料库”,再轻点“自动化”,然后轻点 +。如果看到“描述快捷指令”,请轻点“编辑”。轻点“自动化”,再轻点“信息”。在 iOS 26 上,打开“自动化”标签页,轻点 +(或“新建自动化”),然后选取“信息”。
选择要转发的短信。 选取“信息包含”(在 iOS 27 上,把“发件人”改为“信息”),然后输入你的短信里含有的词,例如 code。要转发任何带空格的短信,改为输入一个空格。在 iOS 26 上,轻点“下一步”。
让它不经询问直接运行。 在 iOS 27 上,轻点触发条件旁边的箭头,确认“运行前确认”已关闭。在 ⓘ 下的“隐私”中,确认“锁定时允许运行”已打开。在 iOS 26 上,选取“立即运行”,然后轻点“下一步”和“创建新快捷指令”。
添加 Fwrd 的操作。 搜索“转发”(在 iOS 26 上,先轻点“添加操作”),添加 Fwrd 的“转发信息到所有目标”。轻点它的“信息”栏,轻点“选择变量”,选取“输入快捷指令的信息”(在 iOS 26 上,依次选取“输入快捷指令的信息”和“信息”)。轻点返回以保存(在 iOS 26 上轻点“完成”)。
这就完成了。 含有你所设词语的新短信现在会自动发到你的 Teams 频道,iPhone 无论解锁还是锁屏都一样。
Microsoft Teams 设置指南介绍了 Workflow 的各个界面,以及已经失效的旧版连接器网址。
为什么用 Fwrd 把短信发到 Teams?
因为只想看到短信时,它可以跳过通话套餐和注册。Fwrd 是我们做的,所以下面是我们的理由,每一点都能在 Teams 页面或 App Store 页面上找到:
- 不需要 Teams 电话号码,也不需要 10DLC 审批。 它使用你的 iPhone 已有的号码。
- 没有 Fwrd 账户,也没有 Fwrd 服务器。 短信从 iPhone 直接发到你的 Workflow。
- Teams 的筛选条件。 在该目标的“哪些短信”中,只保留含有你所设词语的短信、看起来像验证码(4 到 8 位数字)的短信,或在特定时段到达的短信。免费版每个转发目标可设置一个筛选条件。
- 短码短信和其他短信一样送达。 许多登录验证码就是这样发送的;转发验证码介绍了这种情况。
- 八个转发目标。 除了 Teams,同一个操作还能发到 Discord、Slack、Telegram 和你自己的 Webhook,并把短信交给 Apple 或 WhatsApp 自己的操作,用于电子邮件、另一部手机或 iMessage,以及 WhatsApp。
转发到 Teams 做不到什么
它不能回复、不能发送图片,也不能在手机关机时运行。
- 它是单向的。 在 Teams 里回复不会作为短信发回去。请在 iPhone 上回复。
- 只有文字。 图片和附件不会转发。
- iPhone 必须开机并联网。 Wi-Fi 或蜂窝数据都可以。重新启动后,请先解锁一次,转发才会恢复。
- “快捷指令”需要一条规则。 不含空格的短信不会匹配只含一个空格的触发条件。
- Workflow 必须保持开启。 如果有人把它关闭或删除,发布就会停止。
如果是整个团队共同关注一部工作手机,与团队共享工作手机的短信会带你完成设置。
接下来大家常问的问题
Teams 的 Direct Routing 或 Operator Connect 号码能接收短信吗?
Microsoft 自己的短信功能不行:它的短信页面只涵盖 Microsoft Teams 通话套餐号码,所以要在 Teams 中使用短信,请准备通话套餐号码。如果短信本来就会发到 iPhone,无论你公司使用哪种电话系统,Fwrd 都可以把它们发布到频道。
Teams 会显示是谁发的短信吗?
只有你打开了才会显示。默认情况下,Fwrd 会按短信到达时的原样发布。在 Fwrd 的“设置”中打开“附上发件人”,再在“快捷指令”里的 Fwrd 操作上选取“发件人”,每条发布的内容就会以一行 From: 开头。
Fwrd 显示已发送,为什么 Teams 里什么都没有?
这个 Workflow 多半是用单纯的 Webhook 触发条件创建的,它会接受请求,但不会发布任何内容。请用“Send webhook alerts to a channel”模板重新创建,并把新网址粘贴到 Fwrd 中。
要花钱吗?
Fwrd 每月有 15 条免费转发,同一条短信无论发到几个地方,都只算一次。Fwrd Pro 每月 $4.99 或每年 $29.99(美国售价),可取消这一数量限制。Teams 一侧适用 Microsoft 自己的 Workflow 限制。
想让 iPhone 的短信出现在 Teams 频道里?
Fwrd 为“快捷指令”添加一个操作,通过你创建的 Workflow,把符合条件的新短信发布到 Teams 频道。每月 15 条免费转发。
每月 15 条免费转发。Fwrd Pro 取消转发和筛选条件的上限,并增加“永不转发”列表,每月 $4.99 或每年 $29.99,符合条件的客户在年度订阅上可享 7 天免费试用。
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