การทำงานอัตโนมัติของคำสั่งลัดไม่ทำงานตอนล็อคหน้าจอ วิธีแก้

หากการทำงานอัตโนมัติของแอปคำสั่งลัดเริ่มทำงานก็ต่อเมื่อคุณปลดล็อค iPhone แสดงว่าตั้งให้ถามก่อน หรือมีการทำงานหนึ่งที่ต้องใช้หน้าจอ บน iOS 27 แตะลูกศรข้างตัวสั่งทำงานแล้วปิด “ยืนยันก่อนสั่งทำงาน” จากนั้นแตะ ⓘ แล้วแตะ “ความเป็นส่วนตัว” และเปิด “อนุญาตให้ทำงานในระหว่างล็อค” บน iOS 26 เลือก “สั่งทำงานทันที” และในทั้งสองเวอร์ชันให้เอาสิ่งที่เปิดหน้าจอหรือถามคำถามออก

สิ่งที่คุณต้องมี: iPhone ที่มีการทำงานอัตโนมัตินั้นอยู่ แอปคำสั่งลัด และเวลาหนึ่งนาทีเพื่อเปิดการทำงานอัตโนมัติและการทำงานภายใน ขั้นตอนใช้กับการทำงานอัตโนมัติ “ข้อความ” ซึ่งสั่งทำงานเมื่อมีข้อความเข้ามา และส่วนใหญ่ใช้กับตัวสั่งทำงานอื่นได้ด้วย

ทำไมการทำงานอัตโนมัติของฉันรอจนกว่าฉันจะปลดล็อค iPhone

สามสาเหตุครอบคลุมเกือบทุกกรณี

• ตั้งให้ถามก่อน เมื่อใช้ “ยืนยันก่อนสั่งทำงาน” (iOS 27) หรือ “สั่งทำงานหลังจากยืนยัน” (iOS 26) การสั่งทำงานทุกครั้งคือการแจ้งเตือนที่คุณต้องแตะ และการแตะบน iPhone ที่ล็อคอยู่จะขอ Face ID หรือรหัสของคุณ
• มีการทำงานที่ต้องใช้หน้าจอ แผ่นงานการเขียน รายการ “อันไหน” การขอให้ป้อนข้อมูล หน้าต่างแสดงผลลัพธ์ หรือการทำงานที่เปิดแอป ทำให้เสร็จบนหน้าจอล็อคไม่ได้ การสั่งทำงานจึงหยุดอยู่ตรงนั้นจนกว่าคุณจะปลดล็อค
• iPhone เริ่มการทำงานใหม่และยังไม่ได้ปลดล็อคตั้งแต่นั้น จนกว่าคุณจะปลดล็อคหนึ่งครั้งหลังเริ่มการทำงานใหม่ iPhone จะล็อครหัสผ่านและข้อมูลเข้าสู่ระบบที่บันทึกไว้ การทำงานที่ต้องใช้ข้อมูลเหล่านั้นจึงยังส่งไม่ได้

วิธีทำให้การทำงานอัตโนมัติทำงานตอนล็อคบน iOS 27

1. เปิดการทำงานอัตโนมัติ เปิดแอปคำสั่งลัด แตะ “คลัง” แล้วแตะ “การทำงานอัตโนมัติ” และแตะรายการนั้น

2. เปิดตัวสั่งทำงาน แตะลูกศรข้าง “เมื่อฉันได้รับข้อความที่ ›” ดูว่า “การทำงานอัตโนมัติ” เปิดอยู่และ “ยืนยันก่อนสั่งทำงาน” ปิดอยู่

   

3. อนุญาตให้ทำงานบนหน้าจอล็อค แตะ ⓘ ที่ด้านล่าง แล้วแตะ “ความเป็นส่วนตัว” และดูว่า “อนุญาตให้ทำงานในระหว่างล็อค” เปิดอยู่ สวิตช์นี้เปิดไว้ตั้งแต่แรก ถ้าปิดอยู่แสดงว่ามีคนปิดไว้

4. ดูแต่ละการทำงาน ใน “ส่งข้อความ” และ “ส่งอีเมล” ให้แตะลูกศรแล้วปิด “แสดงแผ่นงานการเขียน” เปลี่ยนการทำงานที่ถามคำถามให้เป็นค่าคงที่ เช่น ผู้รับที่บันทึกไว้หนึ่งราย แทนตัวเลือกให้เลือก

5. บันทึก แตะย้อนกลับ การทำงานอัตโนมัติจะยังอยู่ในรายการ “การทำงานอัตโนมัติ” และเปิดอยู่

วิธีทำให้ทำงานตอนล็อคบน iOS 26

1. เปิดแท็บ “การทำงานอัตโนมัติ” ในแอปคำสั่งลัด แล้วแตะรายการนั้น

2. เลือก “สั่งทำงานทันที” “สั่งทำงานหลังจากยืนยัน” ส่งการแจ้งเตือนทุกครั้ง และ “ไม่สั่งทำงาน” หยุดการทำงานอัตโนมัติไว้

3. ดูแต่ละการทำงาน ว่ามีแผ่นงานการเขียนหรือข้อความถามหรือไม่ เหมือนบน iOS 27 แล้วแตะ “เสร็จสิ้น”

คู่มือการทำงานอัตโนมัติ มีทั้งสองเวอร์ชันทีละขั้นตอน

วิธีรู้ว่าทำงานตอนล็อคหน้าจอหรือไม่

ส่งข้อความที่ตรงกับกฎของการทำงานอัตโนมัติจากโทรศัพท์เครื่องอื่น ล็อค iPhone ของคุณ แล้วรอหนึ่งนาที หากผลลัพธ์ปรากฏ (ข้อความที่ส่งต่อ อีเมล หรือรายการในแอป) แสดงว่าทำงานได้ตอนล็อค หากปรากฏหลังจากคุณปลดล็อคเท่านั้น แสดงว่ายังมีหนึ่งในสามสาเหตุข้างต้นขวางอยู่ ส่วนใหญ่คือการทำงานที่ถามคำถาม

ทำไมจึงหยุดหลังเริ่มการทำงานใหม่

หลังเริ่มการทำงานใหม่ทุกครั้ง iPhone ล็อครหัสผ่านที่บันทึกไว้จนกว่าคุณจะปลดล็อคหนึ่งครั้ง แอปที่เก็บข้อมูลเข้าสู่ระบบด้วยวิธีเดียวกัน รวมถึง Fwrd จะส่งไม่ได้จนกว่าจะถึงตอนนั้น ปลดล็อคหนึ่งครั้งแล้วการทำงานอัตโนมัติก็จะทำงานต่อกับข้อความถัดไป

มีสามสิ่งที่ทำให้ iPhone เริ่มการทำงานใหม่โดยที่คุณไม่ได้สั่ง: การอัปเดต iOS, แบตเตอรี่หมด และการไม่ปลดล็อคนาน 3 วัน หลังจากนั้น iPhone จะเริ่มการทำงานใหม่เอง โทรศัพท์ที่เสียบชาร์จทิ้งไว้ เช่น iPhone ของออฟฟิศที่ส่งต่อข้อความของหมายเลขที่ใช้ร่วมกัน ต้องมีคนปลดล็อคอย่างน้อยทุก 3 วัน

ถ้าการทำงานอัตโนมัติของคุณส่งต่อข้อความด้วย Fwrd

การทำงานของ Fwrd ไม่เปิดแอปและไม่ถามอะไร จึงทำงานบน iPhone ที่ล็อคอยู่ได้ เมื่อตั้งการทำงานอัตโนมัติให้สั่งทำงานโดยไม่ต้องถาม โดยโพสต์แต่ละข้อความที่ตรงเงื่อนไขไปยัง Slack, Discord, Telegram, Microsoft Teams หรือ webhook ของคุณเองโดยตรง และส่งต่อให้การทำงานที่ใช้ส่งของ Apple หรือของ WhatsApp เองสำหรับอีเมล โทรศัพท์เครื่องอื่น หรือ WhatsApp การทำงานที่ใช้ส่งเหล่านั้นใช้กฎเดียวกัน คือปิดแผ่นงานการเขียนของมัน

หากต้องการดูว่าการสั่งทำงานเกิดขึ้นตอนโทรศัพท์ล็อคอยู่หรือไม่ ให้เปิด “Activity” ใน Fwrd ข้อความที่ไม่อยู่ในรายการหมายความว่าการทำงานอัตโนมัติไม่ได้สั่งทำงาน ข้อความที่อยู่ในรายการเป็น “Failed” สั่งทำงานแล้ว และเมื่อแตะจะบอกสาเหตุ

สิ่งที่การทำงานอัตโนมัติตอนล็อคทำไม่ได้

• สั่งทำงานหลังเริ่มการทำงานใหม่ก่อนที่คุณจะปลดล็อค ปลดล็อคหนึ่งครั้งแล้วก็จะทำงานต่อ
• ตอบคำถาม คำถามทุกข้อรอจนกว่าคุณจะปลดล็อค
• สั่งทำงานขณะที่ iPhone ปิดอยู่ มันตอบสนองต่อข้อความเมื่อเข้ามา บน iPhone เครื่องนั้น
• เปลี่ยนสวิตช์เหล่านี้จากระยะไกล สวิตช์อยู่บน iPhone ที่มีการทำงานอัตโนมัตินั้น