단축어 자동화가 잠금 상태에서 실행되지 않을 때 해결법

단축어 자동화가 iPhone 잠금을 풀어야만 실행된다면, 먼저 묻도록 설정되어 있거나 안에 있는 동작 하나가 화면을 필요로 하는 경우예요. iOS 27에서는 트리거 옆의 화살표를 탭해 ‘실행 전에 확인’을 끄고, 아래쪽의 ⓘ > ‘개인정보 보호’에서 ‘잠겨 있는 동안 실행 허용’을 켜세요. iOS 26에서는 ‘즉시 실행’을 고르고, 두 버전 모두 화면을 열거나 질문하는 동작은 빼세요.

필요한 것: 자동화가 들어 있는 iPhone, 단축어 앱, 그리고 자동화와 동작을 열어 볼 1분이에요. 이 글의 단계는 문자가 도착할 때 실행되는 ‘메시지’ 자동화를 다루고, 대부분 다른 트리거에도 적용돼요.

자동화가 잠금을 풀 때까지 기다리는 이유가 뭘까요?

거의 모든 경우가 세 가지 이유 중 하나예요.

• 먼저 묻도록 설정되어 있어요. ‘실행 전에 확인’(iOS 27)이나 ‘확인 후 실행’(iOS 26)에서는 실행할 때마다 알림이 오고, 그 알림을 탭해야 해요. 잠긴 iPhone에서는 탭하면 Face ID나 암호를 요구해요.
• 동작 하나가 화면을 필요로 해요. 구성 시트, ‘어떤 것 말씀인가요?’ 목록, ‘입력 요청’, 결과 창, 앱을 여는 동작은 잠금 화면에서 끝낼 수 없어서 잠금을 풀 때까지 거기서 멈춰요.
• iPhone이 재시작된 뒤 한 번도 잠금을 풀지 않았어요. 재시작한 뒤 한 번 잠금을 해제할 때까지 iPhone은 저장된 암호와 로그인 정보를 잠가 두기 때문에, 그것이 필요한 동작은 아직 보낼 수 없어요.

iOS 27에서 잠겨 있어도 자동화가 실행되게 하는 방법

1. 자동화를 여세요. 단축어 앱을 열고 ‘보관함’ > ‘자동화’로 가서 자동화를 탭하세요. 설명이 열리면 ‘편집’을 탭하세요.

2. 트리거를 여세요. ‘다음 조건에 맞는 메시지를 수신할 때’ 옆의 화살표를 탭하세요. ‘자동화’가 켜져 있고 ‘실행 전에 확인’이 꺼져 있는지 확인하세요.

   

3. 잠금 화면에서 실행되게 허용하세요. 아래쪽의 ⓘ를 탭하고 ‘개인정보 보호’를 탭한 다음 ‘잠겨 있는 동안 실행 허용’이 켜져 있는지 확인하세요. 처음에는 켜져 있으니, 꺼져 있다면 누군가 끈 거예요.

4. 각 동작을 확인하세요. ‘메시지 보내기’와 ‘이메일 보내기’에서는 화살표를 탭하고 ‘구성 시트 보기’를 끄세요. 질문하는 동작은 고정된 값으로 바꾸세요. 예를 들어 고르는 목록 대신 저장해 둔 받는 사람 하나를 쓰면 돼요.

5. 저장하세요. 뒤로 가기를 탭하세요. 자동화는 ‘자동화’ 아래에 켜진 상태로 남아요.

iOS 26에서 잠겨 있어도 실행되게 하는 방법

1. ‘자동화’ 탭을 열고 단축어 앱에서 자동화를 탭하세요.

2. ‘즉시 실행’을 고르세요. ‘확인 후 실행’은 실행할 때마다 알림을 보내고, ‘실행하지 않음’은 자동화를 일시 중지해요.

3. 각 동작에 구성 시트나 질문이 있는지 확인한 다음, iOS 27과 같이 ‘완료’를 탭하세요.

자동화 가이드에 두 버전의 단계가 나와 있어요.

잠겨 있을 때 실행됐는지 알아보는 방법

자동화 규칙에 맞는 문자를 다른 전화로 보내고, iPhone을 잠근 뒤 1분 기다리세요. 결과(전달된 메시지, 이메일, 앱의 항목)가 나타나면 잠겨 있어도 실행되는 거예요. 잠금을 푼 뒤에야 나타난다면 위의 세 가지 이유 중 하나가 아직 남아 있는 거예요. 가장 흔한 것은 질문하는 동작이에요.

재시작한 뒤에 멈춘 이유가 뭘까요?

재시작한 뒤에는 한 번 잠금을 해제할 때까지 iPhone이 저장된 암호를 잠가 둬요. Fwrd를 포함해 로그인 정보를 같은 방식으로 보관하는 앱은 그때까지 보낼 수 없어요. 한 번 잠금을 해제하면 자동화가 다음 문자부터 이어져요.

사용자가 모르는 사이에 iPhone이 재시작되는 경우는 세 가지예요. iOS 업데이트, 방전된 배터리, 그리고 3일 동안 잠금을 해제하지 않아 스스로 재시작하는 경우예요. 공용 번호의 문자를 전달하는 사무실 iPhone처럼 충전기에 꽂아 둔 폰은 누군가 적어도 3일에 한 번은 잠금을 해제해야 해요.

자동화가 Fwrd로 문자를 전달한다면

Fwrd의 동작은 앱을 열지 않고 아무것도 묻지 않아서, 자동화가 묻지 않고 실행되게 설정되어 있으면 잠긴 iPhone에서도 실행돼요. 조건에 맞는 각 문자를 Slack, Discord, Telegram, Microsoft Teams, 내 웹후크에 바로 올리고, 이메일, 다른 전화, WhatsApp은 Apple이나 WhatsApp의 보내기 동작에 넘겨요. 그 보내기 동작에도 같은 규칙이 적용돼요. 구성 시트를 끄세요.

폰이 잠겨 있는 동안 실행됐는지는 Fwrd의 ‘활동’을 열어 보면 알 수 있어요. 목록에 없는 문자는 자동화가 실행되지 않았다는 뜻이에요. ‘실패’로 나온 문자는 실행된 것이고, 탭하면 이유가 나와요.

잠긴 자동화가 할 수 없는 일

• 재시작한 뒤 잠금을 풀기 전에 실행하기. 한 번 잠금을 해제하면 이어져요.
• 질문에 답하기. 모든 질문은 잠금을 풀 때까지 기다려요.
• iPhone이 꺼져 있을 때 실행하기. 그 iPhone에 문자가 도착할 때 반응해요.
• 이 스위치를 원격으로 바꾸기. 스위치는 자동화가 있는 iPhone에 있어요.