Nur ein Handy statt zwei: Diensthandy und Privathandy

Um nicht mehr zwei Handys mitzunehmen, lässt du das Dienst-iPhone auf dem Schreibtisch liegen und leitest seine SMS an das Handy weiter, das du dabeihast. Fwrd übernimmt die Weiterleitung vom Dienst-iPhone aus, sodass die Dienstnummer und das Handy genau so bleiben, wie die IT sie eingerichtet hat. Ob das erlaubt ist, hängt vor allem von deinem Arbeitgeber ab, denn die Nummer, die Nachrichten darauf und oft auch das Handy selbst gehören der Firma.

Was du brauchst: zuerst das Einverständnis deines Arbeitgebers, das Dienst-iPhone mit iOS 26 oder neuer, ein Ladegerät und WLAN an dem Ort, an dem es liegt, und Fwrd.

Solltest du Diensthandy und Privathandy zusammenlegen?

Nur mit dem Einverständnis deines Arbeitgebers, und nur wenn es dir recht ist, dass die Arbeit dich auf dem Handy erreicht, das du überallhin mitnimmst.

• Die Nummer gehört vielleicht nicht dir. Eine Firmenleitung gehört meist der Firma, also lass sie auf dem Dienst-iPhone.
• Ein verwaltetes Dienst-iPhone hat eigene Regeln. Die IT kann einschränken, welche Apps und Automationen du hinzufügen darfst, oder verbieten, Dienstnachrichten auf ein privates Gerät zu verlegen.
• Ein Handy heißt: immer Arbeit. Ein Fokus auf deinem iPhone kann Dienstkontakte nach Feierabend stummschalten, die weitergeleiteten SMS landen aber trotzdem auf deinem privaten Handy.

Was die Weiterleitung dir bringt

Das Dienst-iPhone bleibt am Ladegerät auf deinem Schreibtisch, und seine SMS erreichen dich, wo du gerade bist. Du wählst, wohin sie gehen: auf dein privates iPhone, an eine E-Mail-Adresse, zu WhatsApp oder in einen Slack- oder Microsoft-Teams-Kanal der Firma, wenn deine Firma die Dienst-SMS dort haben möchte. Fwrd hat acht Ziele, ohne Konto und ohne Anmeldung. Deine SMS werden auf dem iPhone selbst verarbeitet, und kein Fwrd-Server sitzt dazwischen.

Du kannst auch filtern. Leite nur SMS weiter, die den Namen eines Kunden oder ein Ticketwort enthalten, der Rest bleibt auf dem Dienst-iPhone. Eine übersprungene SMS verbraucht keine deiner kostenlosen Weiterleitungen.

So leitest du die SMS des Dienst-iPhones an das Handy weiter, das du dabeihast

1. Füge dein privates iPhone in Fwrd auf dem Dienst-iPhone hinzu. Öffne Fwrd, tippe auf + und wähle „Another Phone“ (Anderes Telefon). Gib unter „Recipient Reference“ (Empfänger (Notiz)) deine private Nummer ein und sichere mit dem Häkchen. Ein Slack- oder Microsoft-Teams-Kanal der Firma funktioniert auch.

2. Lege eine Nachricht-Automation an. Unter iOS 27 öffnest du „Kurzbefehle“ und tippst auf „Mediathek“, dann auf „Automation“ und auf +. Siehst du „Kurzbefehl beschreiben“, tippe auf „Bearbeiten“. Tippe auf „Automation“, dann auf „Nachricht“ und ändere „Absender:in“ in „Nachricht“. Unter iOS 26 öffnest du den Tab „Automation“, tippst auf + und wählst „Nachricht“.

3. Wähle, welche SMS weitergeleitet werden. Tippe ein Wort ein, das nur die SMS enthalten, die du brauchst, etwa den Namen eines Kunden oder eine Ticketnummer. Um jede SMS mit einem Leerzeichen weiterzuleiten, also fast alle, tippe ein einzelnes Leerzeichen ein.

4. Lass sie ohne Rückfrage laufen. Unter iOS 27 tippst du auf den Pfeil neben dem Trigger und stellst sicher, dass „Vor dem Ausführen bestätigen“ ausgeschaltet ist. Tippe dann unter ⓘ auf „Datenschutz“ und stelle sicher, dass „Ausführung im Sperrzustand erlauben“ eingeschaltet ist. Unter iOS 26 wählst du „Sofort ausführen“, tippst dann auf „Weiter“ und auf „Neuen Kurzbefehl erstellen“.

5. Füge die Aktion von Fwrd hinzu, dann Apples „Nachricht senden“. Füge „Forward Message to All Destinations“ (Nachricht an alle Ziele weiterleiten) hinzu und setze ihr Feld „Nachricht“ auf „Kurzbefehleingabe“. Füge darunter „Nachricht senden“ hinzu, setze „Nachricht“ auf die Ausgabe von Fwrd und „Empfänger:innen“ auf deine private Nummer, und stelle sicher, dass „Bereich zum Erstellen anzeigen“ ausgeschaltet ist. Tippe zum Sichern auf „Zurück“ (unter iOS 26 auf „Fertig“).

6. Das war's. Neue SMS vom Dienstanschluss gehen jetzt von selbst an dein privates Handy, bei entsperrtem und bei gesperrtem Dienst-iPhone.

Schalte in den Einstellungen von Fwrd „Include Who Sent It“ (Absender anzeigen) ein und wähle in der Aktion von Fwrd „Absender:in“, dann beginnt jede Weiterleitung mit einer Zeile From:, die den Kunden oder die Kollegin nennt. Der Beitrag zum Weiterleiten aller SMS beschreibt die Einrichtung für jede SMS ausführlicher.

Zum kostenlosen Plan: Fwrd leitet 15 SMS pro Monat kostenlos weiter. Eine stark genutzte Dienstleitung kommt schnell darüber, wenn du alles weiterleitest, und der Hinweis erscheint auf dem Dienst-iPhone. Fwrd Pro hebt die Grenze auf, für $4.99 im Monat oder $29.99 im Jahr in den USA. Ein Stichwortfilter hält die Zahl niedrig.

Was die Weiterleitung nicht kann

• Sie kann nicht mit der Dienstnummer antworten. Eine Antwort von deinem privaten iPhone kommt von deiner eigenen Nummer und geht an das Dienst-iPhone. Antworte Kunden deshalb vom Dienst-iPhone aus, wenn du wieder am Schreibtisch bist.
• Sie verlegt keine Anrufe. Anbieter leiten Anrufe weiter, keine SMS, also klingeln Anrufe weiter auf dem Dienst-iPhone, solange keine Einstellung deines Anbieters sie woandershin schickt.
• Sie leitet keine Bilder weiter, nur den Text, und nur neue SMS.
• Sie läuft nicht weiter, wenn das Handy leer oder offline ist. Nach einem Neustart wartet das Dienst-iPhone, bis jemand es einmal entsperrt, und ein iPhone, das 3 Tage lang nicht entsperrt wird, startet sich selbst neu.