# Microsoft Teams 能接收簡訊嗎？

> Teams 只有在使用 Microsoft 通話方案號碼並通過 10DLC 審核後才能收發簡訊。這裡說明需要什麼，以及如何把 iPhone 的簡訊傳到頻道裡。

最後更新：2026-10-24
標準 HTML 頁面：https://www.fwrdsms.com/zh-hant/blog/can-microsoft-teams-receive-sms
Published: 2026-10-17

能，但只限一種設定：公司通過 The Campaign Registry 審核後，Teams 可以在美國、波多黎各或加拿大的 Microsoft Teams 通話方案號碼上收發簡訊。一般的 Teams 帳號或頻道自己收不到簡訊。如果你只是想讓 iPhone 收到的簡訊出現在 Teams 頻道裡，用 Fwrd 搭配「捷徑」自動化操作就能做到，不需要 Teams 電話號碼。

**你需要：** 走 Microsoft 的路線，需要 Teams 管理員、Teams Phone 和通話方案授權，以及品牌和行銷活動的審核。走 iPhone 的路線，需要 iOS 26 或更新版本的 iPhone、一個你能為其加入 Workflow 的 Teams 頻道，以及 Fwrd。

## Teams 電話號碼能接收簡訊嗎？

只有管理員已啟用簡訊功能的 Microsoft 通話方案號碼可以。Microsoft 的[在 Teams 中規劃使用 Microsoft 通話方案號碼收發簡訊](https://learn.microsoft.com/en-us/microsoftteams/sms-overview)（2026 年 5 月 29 日更新）列出了這些條件：

- **地區：** 美國（含波多黎各）和加拿大的使用者，Microsoft 表示加拿大仍在陸續開放。這些國家以外不支援簡訊功能。
- **授權：** Teams、Teams Phone 和 Microsoft Teams 通話方案，並已指派通話方案號碼，使用者已啟用語音功能。
- **註冊：** 任何號碼傳送簡訊之前，你公司的品牌和行銷活動都必須通過 The Campaign Registry（10DLC 體系）的審核。Microsoft 說明，即使「不是用於行銷」，這一點也同樣適用。
- **聊天：** 簡訊適用於一對一聊天。不支援 MMS、附件、表情符號和 GIF。
- **號碼類型：** 通話方案只支援寄件方為 10 位數長號碼的簡訊，不支援簡碼（如 12345）、免付費電話號碼或英數字寄件人 ID。
- **費用：** 收到的簡訊會計入方案的共用額度（國內方案每位使用者 200 則，隨用隨付方案為 0 則），超出後按每個簡訊分段收費，另加電信業者費用。

這條路線適合想在 Teams 號碼上雙向傳簡訊、並且準備好註冊的企業。如果你只是想讓工作手機上的簡訊出現在頻道裡，這就太繁瑣了。

## 用 Microsoft 的簡訊，還是從 iPhone 轉寄？

需要在 Teams 裡使用雙向的企業號碼，就用 Microsoft 的簡訊；只需要在頻道裡看到簡訊，就從 iPhone 轉寄。

| | Teams 中的簡訊（Microsoft） | iPhone 簡訊傳到 Teams（Fwrd） |
|---|---|---|
| 使用的號碼 | Teams 通話方案號碼 | iPhone 自己的號碼 |
| 設定 | 管理員授權，加上 10DLC 品牌和行銷活動審核 | 一個 Teams Workflow 和一個「捷徑」自動化操作 |
| 顯示位置 | 一對一的 Teams 聊天 | 你選的任意頻道 |
| 簡碼和寄件人 ID | Microsoft 表示不支援 | 送達 iPhone 的都可以 |
| 回覆 | 雙向 | 單向：回覆要在 iPhone 上傳 |
| 費用 | 含一定額度，超出後按分段收費 | 每月 15 則免費轉寄，之後每月 $4.99 或每年 $29.99 |

## 如何把 iPhone 的簡訊傳到 Teams 頻道

照著這些步驟，每則符合條件的簡訊都會張貼到頻道。[Fwrd](https://apps.apple.com/app/apple-store/id6759069713?pt=128544281&ct=zht-blog-teams-sms&mt=8) 把它傳送到 Teams Workflow，由 Workflow 以純文字卡片的形式張貼。

Watch the setup video on the [setup guide](https://www.fwrdsms.com/zh-hant/guides/microsoft-teams).

1. **建立 Workflow。** 在 Teams 中打開頻道，選擇頻道名稱旁邊的「更多選項」（•••），再選擇「Workflows」。選擇「Send webhook alerts to a channel」，確認團隊和頻道，選擇「Save」，然後拷貝 Webhook 網址。

2. **在 Fwrd 中加入 Teams。** 打開 Fwrd，點一下 +，選擇 Microsoft Teams。把網址貼到「設定」欄位，點一下「傳送測試訊息」，然後點一下 ✓ 儲存。

3. **製作「訊息」自動化操作。** 在 iOS 27 上，打開「捷徑」，點一下「資料庫」，再點一下「自動化」，然後點一下 +。如果看到「描述捷徑」，請點一下「編輯」。點一下「自動化操作」，再點一下「訊息」。在 iOS 26 上，打開「自動化」標籤頁，點一下 +（或「新增自動化操作」），然後選擇「訊息」。

4. **選擇要轉寄的簡訊。** 選擇「訊息包含」（在 iOS 27 上，把「寄件人」改為「訊息」），然後輸入你的簡訊裡含有的字詞，例如 code。要轉寄任何帶空格的簡訊，請改為輸入一個空格。在 iOS 26 上，點一下「下一步」。

5. **讓它無需詢問便自動執行。** 在 iOS 27 上，點一下觸發器旁邊的箭頭，確認「執行前確認」已關閉。在 ⓘ 下的「隱私權」中，確認「鎖定時允許執行」已開啟。在 iOS 26 上，選擇「立即執行」，然後點一下「下一步」和「新增捷徑」。

6. **加入 Fwrd 的動作。** 搜尋「轉寄」（在 iOS 26 上，先點一下「加入動作」），加入 Fwrd 的「轉寄訊息到所有轉寄目標」。點一下它的「訊息」欄位，點一下「選取變數」，選擇「捷徑輸入」（在 iOS 26 上，依序選擇「捷徑輸入」和「訊息」）。點一下返回按鈕來儲存（在 iOS 26 上點一下「完成」）。

7. **這樣就完成了。** 含有你所設字詞的新簡訊現在會自動傳到你的 Teams 頻道，iPhone 不論解鎖或鎖定都一樣。

[Microsoft Teams 設定指南](https://www.fwrdsms.com/zh-hant/guides/microsoft-teams)介紹了 Workflow 的各個畫面，以及已經失效的舊版連接器網址。

## 為什麼用 Fwrd 把簡訊傳到 Teams？

因為只想看到簡訊時，它可以跳過通話方案和註冊。Fwrd 是我們做的，所以下面是我們的理由，每一點都能在 [Teams 頁面](https://www.fwrdsms.com/zh-hant/iphone-sms-to-microsoft-teams)或 App Store 頁面上找到：

- **不需要 Teams 電話號碼，也不需要 10DLC 審核。** 它使用你的 iPhone 已有的號碼。
- **沒有 Fwrd 帳號，也沒有 Fwrd 伺服器。** 簡訊從 iPhone 直接傳到你的 Workflow。
- **Teams 的篩選條件。** 在該轉寄目標的「轉寄哪些簡訊」中，只保留含有你所設字詞的簡訊、看起來像驗證碼（4 到 8 位數字）的簡訊，或在特定時段送達的簡訊。免費方案每個轉寄目標可設定一個篩選條件。
- **簡碼簡訊和其他簡訊一樣送達。** 許多登入驗證碼就是這樣傳送的；[轉寄驗證碼](https://www.fwrdsms.com/zh-hant/forward-verification-codes-iphone)介紹了這種情況。
- **八個轉寄目標。** 除了 Teams，同一個動作還能傳到 Discord、Slack、Telegram 和你自己的 Webhook，並把簡訊交給 Apple 或 WhatsApp 自己的動作，用於電子郵件、另一支手機或 iMessage，以及 WhatsApp。

## 轉寄到 Teams 做不到什麼

它無法回覆、無法傳送圖片，也無法在手機關機時運作。

- **它是單向的。** 在 Teams 裡回覆不會作為簡訊傳回去。請在 iPhone 上回覆。
- **只有文字。** 圖片和附件不會轉寄。
- **iPhone 必須開機並連上網路。** Wi-Fi 或行動數據都可以。重新啟動後，請先解鎖一次，轉寄才會恢復。
- **「捷徑」需要一條規則。** 不含空格的簡訊不會符合只含一個空格的觸發器。
- **Workflow 必須保持開啟。** 如果有人把它關閉或刪除，張貼就會停止。

如果是整個團隊共同關注一支工作手機，[與團隊共享工作手機的簡訊](https://www.fwrdsms.com/zh-hant/forward-shared-phone-texts-to-team)會帶你完成設定。

## 接下來大家常問的問題

### Teams 的 Direct Routing 或 Operator Connect 號碼能接收簡訊嗎？

Microsoft 自己的簡訊功能不行：它的簡訊頁面只涵蓋 Microsoft Teams 通話方案號碼，所以要在 Teams 中使用簡訊，請準備通話方案號碼。如果簡訊本來就會傳到 iPhone，無論你公司使用哪種電話系統，Fwrd 都可以把它們張貼到頻道。

### Teams 會顯示是誰傳的簡訊嗎？

只有你開啟了才會顯示。預設情況下，Fwrd 會按簡訊送達時的原樣張貼。在 Fwrd 的「設定」中開啟「附上寄件人」，再在「捷徑」裡的 Fwrd 動作上選擇「寄件人」，每則張貼的內容就會以一行 From: 開頭。

### Fwrd 顯示已傳送，為什麼 Teams 裡什麼都沒有？

這個 Workflow 多半是用單純的 Webhook 觸發器建立的，它會接受請求，但不會張貼任何內容。請用「Send webhook alerts to a channel」範本重新建立，並把新網址貼到 Fwrd 中。

### 要花錢嗎？

Fwrd 每月有 15 則免費轉寄，同一則簡訊不論傳到幾個地方，都只算一次。Fwrd Pro 取消次數限制，每月 $4.99 或每年 $29.99，均為美國售價，以美元計。Teams 一側適用 Microsoft 自己的 Workflow 限制。

## 繼續閱讀

- [把 iPhone 簡訊轉寄到 Microsoft Teams](https://www.fwrdsms.com/zh-hant/iphone-sms-to-microsoft-teams)
- [iPhone 能自動轉寄簡訊嗎？](https://www.fwrdsms.com/zh-hant/blog/can-iphone-automatically-forward-texts)