# Tự động hóa Phím tắt không chạy? Cách sửa cho iOS 26 và 27

> Mục tự động hóa Tin nhắn không chạy, hỏi trước khi chạy hoặc dừng sau khi khởi động lại. Vị trí các công tắc trên iOS 27 và iOS 26, và ý nghĩa của từng triệu chứng.

Cập nhật lần cuối: 2026-11-02
Trang HTML gốc: https://www.fwrdsms.com/vi/blog/shortcuts-automation-not-running
Published: 2026-10-18

Nếu một mục tự động hóa trong Phím tắt không chạy trên iPhone của bạn, nguyên nhân thường gặp là nó đang tắt, được đặt để hỏi trước khi chạy, hoặc tin nhắn không khớp quy tắc của nó. Trên iOS 27, chạm vào mũi tên bên cạnh điều kiện kích hoạt và xem “Tự động hóa” đã bật và “Xác nhận trước khi chạy” đã tắt chưa, rồi vào ⓘ, “Quyền riêng tư”, xem “Cho phép chạy khi bị khóa” đã bật chưa. Trên iOS 26, mở mục tự động hóa và chọn “Chạy ngay lập tức”.

Nếu mục tự động hóa dùng để chuyển tiếp tin nhắn SMS của bạn, [Fwrd](https://apps.apple.com/app/apple-store/id6759069713?pt=128544281&ct=vi-blog-automation-fix&mt=8) đưa cho bạn một phím tắt dựng sẵn và hướng dẫn bạn bật nó.

**Bạn cần:** chiếc iPhone có mục tự động hóa và ứng dụng Phím tắt. Các bước này nói về mục tự động hóa Tin nhắn, loại chạy khi có tin nhắn đến, và hầu hết cũng áp dụng cho các điều kiện kích hoạt khác.

## Vì sao mục tự động hóa trong Phím tắt của tôi không chạy?

Mỗi triệu chứng chỉ đến một nguyên nhân. Tìm triệu chứng của bạn trong bảng, rồi làm theo các bước cho phiên bản iOS của bạn ở bên dưới.

| Chuyện gì xảy ra | Vì sao | Cách sửa |
|---|---|---|
| Không có gì cả, không có thông báo | Mục tự động hóa đang tắt | iOS 27: bật công tắc của nó. iOS 26: chọn “Chạy ngay lập tức” |
| Một thông báo hỏi bạn có chạy nó không | Nó được đặt để hỏi trước | iOS 27: tắt “Xác nhận trước khi chạy”, bật “Cho phép chạy khi bị khóa”. iOS 26: “Chạy ngay lập tức” |
| Một số tin nhắn kích hoạt nó, số khác thì không | Tin nhắn không khớp quy tắc | Khớp theo “Tin nhắn”, với một từ có trong các tin nhắn đó |
| Nó bắt đầu rồi chờ | Một tác vụ đang chờ bạn chạm vào | Tắt “Hiển thị trang soạn thảo” và mọi câu hỏi |
| Nó dừng sau khi khởi động lại | Một ứng dụng trong đó chờ lần mở khóa đầu tiên | Mở khóa iPhone một lần |
| Nó chạy hai lần | Hai mục tự động hóa khớp cùng một tin nhắn | Giữ lại một mục |

## Cách sửa một mục tự động hóa trên iOS 27

Trên iOS 27, mục tự động hóa được lưu dưới dạng phím tắt, và điều kiện kích hoạt là bước đầu tiên.

1. **Mở danh sách.** Mở Phím tắt và vào “Thư viện”, rồi “Tự động hóa”. Mỗi mục tự động hóa có một công tắc ở bên phải. Hãy bật nó.

   ![“Thư viện”, rồi “Tự động hóa”, với một mục tự động hóa Tin nhắn đang bật](https://www.fwrdsms.com/guides/steps/sc-saved-fc7f9e66.jpg)

2. **Mở mục tự động hóa.** Chạm vào nó. Nếu nó mở ra một trang mô tả thay vì các bước, hãy chạm vào “Sửa”.

3. **Mở điều kiện kích hoạt.** Chạm vào mũi tên bên cạnh “Khi tôi nhận được tin nhắn ›”. Xem “Tự động hóa” đã bật và “Xác nhận trước khi chạy” đã tắt chưa. Chạm và giữ mục tự động hóa trong danh sách cũng hiện cùng hai công tắc đó.

   ![Điều kiện kích hoạt được mở bằng mũi tên: “Tự động hóa” đang bật, “Xác nhận trước khi chạy” đang tắt](https://www.fwrdsms.com/guides/steps/sc-confirm-off-af785d18.jpg)

4. **Xem “Quyền riêng tư”.** Chạm vào ⓘ ở dưới cùng, rồi “Quyền riêng tư”, và xem “Cho phép chạy khi bị khóa” đã bật chưa. Mục này bật sẵn từ đầu, và hướng dẫn của Apple gọi nó là công tắc cho phép mục tự động hóa chạy mà không hỏi.

5. **Xem quy tắc.** Với mã và cảnh báo, bộ lọc nên là “Tin nhắn chứa”, theo sau là một từ mà các tin nhắn đó có chung, chẳng hạn “mã”. “Người gửi” chỉ liệt kê Danh bạ của bạn, nên bỏ sót các đầu số ngắn.

6. **Xem từng tác vụ.** Bất kỳ thứ gì mở ra một màn hình hoặc đặt một câu hỏi đều làm dừng lần chạy, nhất là trên iPhone đang khóa. Với “Gửi tin nhắn” và “Gửi email”, hãy chạm vào mũi tên và tắt “Hiển thị trang soạn thảo”.

7. **Lưu lại.** Chạm vào nút quay lại. Mục tự động hóa vẫn nằm trong danh sách “Tự động hóa”, ở trạng thái bật.

## Cách sửa một mục tự động hóa trên iOS 26

Trên iOS 26, mục tự động hóa có tab riêng, và cài đặt chạy nằm bên dưới điều kiện kích hoạt.

1. **Mở tab.** Mở Phím tắt và chạm vào “Tự động hóa” ở dưới cùng.

2. **Mở mục tự động hóa.** Chạm vào nó để xem điều kiện kích hoạt và các tùy chọn.

3. **Chọn “Chạy ngay lập tức”.** “Chạy sau khi xác nhận” gửi một thông báo hỏi bạn có chạy nó không mỗi lần, và “Không chạy” tạm dừng mục tự động hóa. iOS 26.5 không có công tắc “Thông báo khi chạy”; nếu một bản dựng cũ hơn có, hãy tắt nó.

4. **Xem quy tắc.** Chạm vào “Tin nhắn chứa” và nhập một từ mà các tin nhắn của bạn có chung. Tùy chọn “Người gửi” có cùng giới hạn chỉ gồm Danh bạ như trên iOS 27.

5. **Xem từng tác vụ** có trang soạn thảo hay câu hỏi nào không, như ở trên, rồi chạm vào “Xong”.

[Hướng dẫn tự động hóa](https://www.fwrdsms.com/vi/guides/automation) có cả hai phiên bản từng bước, với hình ảnh các màn hình iOS 27.

## Vì sao mục tự động hóa của tôi dừng sau khi khởi động lại?

Thường là vì một ứng dụng trong đó chưa truy cập được các thông tin đã lưu của nó. iPhone giữ mật khẩu đã lưu ở trạng thái khóa cho đến khi bạn mở khóa một lần sau khi khởi động lại, và các ứng dụng lưu thông tin đăng nhập theo cách tương tự, kể cả Fwrd, không gửi được cho đến lúc đó. Hãy mở khóa một lần và mục tự động hóa chạy tiếp.

Ba điều có thể làm iPhone khởi động lại mà bạn không hay: một bản cập nhật iOS, hết pin, và 3 ngày không được mở khóa, sau đó nó tự khởi động lại. Với chiếc điện thoại để trên bộ sạc, chẳng hạn [một chiếc iPhone ở văn phòng chuyển tiếp tin nhắn của số dùng chung đến cả nhóm](https://www.fwrdsms.com/vi/forward-shared-phone-texts-to-team), cần có người mở khóa nó vài ngày một lần.

Nếu các mục tự động hóa của bạn có vẻ biến mất sau khi cập nhật lên iOS 27, hãy mở “Thư viện” → “Tự động hóa”. iOS 27 lưu chúng ở đó dưới dạng phím tắt. Xem công tắc của từng mục đã bật, “Xác nhận trước khi chạy” đã tắt và “Cho phép chạy khi bị khóa” đã bật chưa.

## Vì sao mục tự động hóa của tôi hỏi trước khi chạy?

Nó được đặt để xác nhận trước. Đó là “Xác nhận trước khi chạy” trên iOS 27 và “Chạy sau khi xác nhận” trên iOS 26 ([Chạy ngay lập tức so với Chạy sau khi xác nhận](https://www.fwrdsms.com/blog/run-immediately-vs-run-after-confirmation) so sánh hai mục này). Một câu hỏi riêng cũng có thể đến từ một tác vụ bên trong, như trang soạn thảo của “Gửi tin nhắn”. [Gửi tin nhắn từ Phím tắt mà không cần xác nhận](https://www.fwrdsms.com/vi/blog/shortcuts-send-message-without-confirmation) nói về cả hai công tắc.

## Nếu mục tự động hóa của bạn chuyển tiếp tin nhắn bằng Fwrd

[Fwrd](https://apps.apple.com/app/apple-store/id6759069713?pt=128544281&ct=vi-blog-automation-fix&mt=8) thêm một tác vụ vào mục tự động hóa Tin nhắn. Nó đăng từng tin nhắn phù hợp điều kiện đến [Slack](https://www.fwrdsms.com/vi/iphone-sms-to-slack), Discord, Telegram, [Microsoft Teams](https://www.fwrdsms.com/vi/iphone-sms-to-microsoft-teams) hoặc webhook của riêng bạn, và chuyển cho tác vụ gửi của chính Apple hoặc WhatsApp để gửi email, đến điện thoại khác hoặc WhatsApp. Fwrd không có tài khoản, và tin nhắn được xử lý trên iPhone.

Khi việc chuyển tiếp dừng lại, hãy mở “Activity” trong Fwrd. Với Slack, Discord, Telegram, Teams và webhook:

- **Tin nhắn không có trong danh sách:** mục tự động hóa không chạy, nên cách sửa nằm trong Phím tắt, như ở trên, hoặc bộ lọc của nơi nhận đó đã bỏ qua nó.
- **Nó được liệt kê là “Failed”:** hãy mở nó để xem lý do. Nơi nhận có thể đã từ chối nó, hoặc 15 lượt chuyển tiếp miễn phí của tháng đã dùng hết.

Email, điện thoại khác và WhatsApp do tác vụ của chính Apple hoặc WhatsApp gửi, nên chúng không hiện trong “Activity”. [Hướng dẫn khắc phục sự cố](https://www.fwrdsms.com/vi/guides/troubleshooting) liệt kê mọi vấn đề riêng của Fwrd và cách sửa.

## Mục tự động hóa không làm được gì

- **Chạy khi iPhone đang tắt.** Nó phản ứng với tin nhắn khi chúng đến, trên chiếc iPhone đó.
- **Bắt kịp các tin nhắn cũ.** Chỉ tin nhắn mới. Nó không thể quay lại các tin nhắn trong Tin nhắn.
- **Khớp mọi tin nhắn.** Phím tắt cần một quy tắc. Một dấu cách bắt mọi tin nhắn có dấu cách, nên bỏ sót câu trả lời một từ, một biểu tượng cảm xúc đơn lẻ hoặc chỉ một liên kết.
- **Chạy mọi điều kiện kích hoạt mà không hỏi.** Apple cho phép các điều kiện kích hoạt Tin nhắn, Email, “Thời gian trong ngày”, “Đến” và “Rời khỏi” tự chạy. Trên iOS 26, “Trước khi tôi di chuyển” luôn hỏi.

## Câu hỏi mọi người thường hỏi

### Mục tự động hóa trong Phím tắt có chạy khi iPhone đang khóa không?

Có, khi nó được đặt chạy mà không hỏi và không tác vụ nào dừng lại để hỏi điều gì. Một trang soạn thảo hoặc câu hỏi “Tùy chọn nào?” không thể trả lời trên màn hình khóa. Sau khi khởi động lại, hãy mở khóa iPhone một lần.

### Làm sao tạm dừng một mục tự động hóa mà không xóa nó?

Trên iOS 27, tắt công tắc của nó trong “Thư viện” → “Tự động hóa”. Trên iOS 26, mở nó và chọn “Không chạy”. Chọn “Chạy ngay lập tức” để bật lại.

### Vì sao mục tự động hóa của tôi chạy hai lần?

Hai mục tự động hóa khớp cùng một tin nhắn, hoặc một mục tự động hóa có cùng một tác vụ hai lần. Hãy giữ lại một. Với Fwrd, một mục tự động hóa với một dấu cách và một bộ lọc trên từng nơi nhận chat hoặc webhook giúp tránh chồng chéo.

### Tab “Tự động hóa” trên iOS 27 ở đâu?

Không có tab đó. iOS 27 lưu mục tự động hóa dưới dạng phím tắt, nên chúng nằm trong “Thư viện”, rồi “Tự động hóa”, và bạn tạo mục mới bằng +. [Tab Tự động hóa trong Phím tắt ở đâu?](https://www.fwrdsms.com/blog/where-is-automation-in-shortcuts) có phần còn lại.

## Đọc tiếp

- [Mã xác minh SMS không đến iPhone?](https://www.fwrdsms.com/vi/blog/sms-verification-code-not-arriving-iphone)
- [Mục tự động hóa của phím tắt được chia sẻ bị tắt? Bật lên](https://www.fwrdsms.com/vi/blog/shared-shortcut-automation-turned-off)