# การทำงานอัตโนมัติของคำสั่งลัดไม่ทำงาน วิธีแก้บน iOS 26 และ 27

> การทำงานอัตโนมัติ “ข้อความ” ที่ไม่เริ่มทำงาน ถามก่อนทุกครั้ง หรือหยุดหลังเริ่มการทำงานใหม่ สวิตช์อยู่ที่ไหนบน iOS 27 และ iOS 26 และแต่ละอาการหมายถึงอะไร

อัปเดตล่าสุด: 2026-11-03
หน้า HTML ต้นฉบับ: https://www.fwrdsms.com/th/blog/shortcuts-automation-not-running
Published: 2026-10-18

หากการทำงานอัตโนมัติของแอปคำสั่งลัดไม่ทำงานบน iPhone ของคุณ สาเหตุที่น่าจะเป็นไปได้มากที่สุดคือปิดอยู่ ตั้งให้ถามก่อนสั่งทำงาน หรือข้อความไม่ตรงกับกฎ บน iOS 27 แตะลูกศรข้างตัวสั่งทำงานแล้วดูว่า “การทำงานอัตโนมัติ” เปิดอยู่และ “ยืนยันก่อนสั่งทำงาน” ปิดอยู่ จากนั้นแตะ ⓘ แล้วแตะ “ความเป็นส่วนตัว” และดูว่า “อนุญาตให้ทำงานในระหว่างล็อค” เปิดอยู่ บน iOS 26 เปิดการทำงานอัตโนมัติแล้วเลือก “สั่งทำงานทันที”

หากการทำงานอัตโนมัติมีไว้ส่งต่อข้อความของคุณ [Fwrd](https://apps.apple.com/app/apple-store/id6759069713?pt=128544281&ct=th-blog-automation-fix&mt=8) ให้คำสั่งลัดสำเร็จรูปและพาคุณเปิดใช้ทีละขั้นตอน

**สิ่งที่คุณต้องมี:** iPhone ที่มีการทำงานอัตโนมัตินั้นอยู่ และแอปคำสั่งลัด ขั้นตอนครอบคลุมการทำงานอัตโนมัติ “ข้อความ” ซึ่งสั่งทำงานเมื่อมีข้อความเข้ามา และส่วนใหญ่ใช้กับตัวสั่งทำงานอื่นได้ด้วย

## ทำไมการทำงานอัตโนมัติในแอปคำสั่งลัดของฉันไม่ทำงาน

แต่ละอาการชี้ไปที่สาเหตุเดียว หาอาการของคุณในตาราง แล้วใช้ขั้นตอนสำหรับ iOS เวอร์ชันของคุณด้านล่าง

| สิ่งที่เกิดขึ้น | สาเหตุ | วิธีแก้ |
|---|---|---|
| ไม่มีอะไรเกิดขึ้นเลย ไม่มีการแจ้งเตือน | การทำงานอัตโนมัติปิดอยู่ | iOS 27: เปิดสวิตช์ของมัน iOS 26: เลือก “สั่งทำงานทันที” |
| มีการแจ้งเตือนถามให้คุณสั่งทำงาน | ตั้งให้ถามก่อน | iOS 27: ปิด “ยืนยันก่อนสั่งทำงาน” เปิด “อนุญาตให้ทำงานในระหว่างล็อค” iOS 26: “สั่งทำงานทันที” |
| บางข้อความสั่งทำงาน บางข้อความไม่ | ข้อความไม่ตรงกับกฎ | จับคู่ที่ “ข้อความ” ด้วยคำที่ข้อความเหล่านั้นมี |
| เริ่มแล้วหยุดรอ | มีการทำงานหนึ่งรอการแตะ | ปิด “แสดงแผ่นงานการเขียน” และทุกคำถามที่ขึ้นมา |
| หยุดหลังเริ่มการทำงานใหม่ | แอปในนั้นรอการปลดล็อคครั้งแรก | ปลดล็อค iPhone หนึ่งครั้ง |
| สั่งทำงานสองครั้ง | การทำงานอัตโนมัติสองรายการตรงกับข้อความเดียวกัน | เก็บไว้รายการเดียว |

## วิธีแก้การทำงานอัตโนมัติบน iOS 27

บน iOS 27 การทำงานอัตโนมัติถูกบันทึกเป็นคำสั่งลัด และตัวสั่งทำงานคือขั้นตอนแรก

1. **เปิดรายการ** เปิดแอปคำสั่งลัดแล้วไปที่ “คลัง” แล้ว “การทำงานอัตโนมัติ” การทำงานอัตโนมัติแต่ละรายการมีสวิตช์อยู่ทางขวา เปิดสวิตช์นั้น

   ![“คลัง” แล้ว “การทำงานอัตโนมัติ” โดยมีการทำงานอัตโนมัติ “ข้อความ” หนึ่งรายการเปิดอยู่ (ภาพเป็นภาษาอังกฤษ)](https://www.fwrdsms.com/guides/steps/sc-saved-fc7f9e66.jpg)

2. **เปิดการทำงานอัตโนมัติ** แตะรายการนั้น

3. **เปิดตัวสั่งทำงาน** แตะลูกศรข้าง “เมื่อฉันได้รับข้อความที่ ›” ดูว่า “การทำงานอัตโนมัติ” เปิดอยู่และ “ยืนยันก่อนสั่งทำงาน” ปิดอยู่ แตะการทำงานอัตโนมัติในรายการค้างไว้ก็จะเห็นสวิตช์สองตัวเดียวกัน

   ![ตัวสั่งทำงานที่เปิดออกด้วยลูกศร: “การทำงานอัตโนมัติ” เปิดอยู่ “ยืนยันก่อนสั่งทำงาน” ปิดอยู่ (ภาพเป็นภาษาอังกฤษ)](https://www.fwrdsms.com/guides/steps/sc-confirm-off-af785d18.jpg)

4. **ดู “ความเป็นส่วนตัว”** แตะ ⓘ ที่ด้านล่าง แล้วแตะ “ความเป็นส่วนตัว” และดูว่า “อนุญาตให้ทำงานในระหว่างล็อค” เปิดอยู่ ซึ่งเปิดไว้ตั้งแต่แรก และคู่มือของ Apple ระบุว่าเป็นสวิตช์ที่ทำให้การทำงานอัตโนมัติสั่งทำงานโดยไม่ต้องถาม

5. **ดูกฎ** สำหรับรหัสและการแจ้งเตือน ฟิลเตอร์ควรเป็น “ข้อความ ประกอบด้วย” ตามด้วยคำที่ข้อความเหล่านั้นมีเหมือนกัน เช่น OTP “ผู้ส่ง” แสดงเฉพาะ “รายชื่อ” ของคุณ จึงไม่ตรงกับหมายเลขสั้น

6. **ดูแต่ละการทำงาน** สิ่งใดที่เปิดหน้าจอหรือถามคำถามจะทำให้การสั่งทำงานหยุด โดยเฉพาะบน iPhone ที่ล็อคอยู่ ใน “ส่งข้อความ” และ “ส่งอีเมล” ให้แตะลูกศรแล้วปิด “แสดงแผ่นงานการเขียน”

7. **บันทึก** แตะย้อนกลับ การทำงานอัตโนมัติจะยังอยู่ในรายการ “การทำงานอัตโนมัติ” และเปิดอยู่

## วิธีแก้การทำงานอัตโนมัติบน iOS 26

บน iOS 26 การทำงานอัตโนมัติมีแท็บของตัวเอง และการตั้งค่าการสั่งทำงานอยู่ใต้ตัวสั่งทำงาน

1. **เปิดแท็บ** เปิดแอปคำสั่งลัดแล้วแตะ “การทำงานอัตโนมัติ” ที่ด้านล่าง

2. **เปิดการทำงานอัตโนมัติ** แตะรายการนั้นเพื่อดูตัวสั่งทำงานและตัวเลือก

3. **เลือก “สั่งทำงานทันที”** “สั่งทำงานหลังจากยืนยัน” ส่งการแจ้งเตือนถามให้คุณสั่งทำงานทุกครั้ง และ “ไม่สั่งทำงาน” หยุดการทำงานอัตโนมัติไว้ iOS 26.5 ไม่มีสวิตช์ “แจ้งเตือนเมื่อสั่งทำงาน” หากเวอร์ชันก่อนหน้าแสดงสวิตช์นี้ ให้ปิด

4. **ดูกฎ** แตะ “ข้อความประกอบด้วย” แล้วพิมพ์คำที่ข้อความของคุณมีเหมือนกัน ตัวเลือก “ผู้ส่ง” มีข้อจำกัดเดียวกับบน iOS 27 คือแสดงเฉพาะ “รายชื่อ”

5. **ดูแต่ละการทำงาน** ว่ามีแผ่นงานการเขียนหรือข้อความถามหรือไม่ เหมือนที่ทำไว้ข้างต้น แล้วแตะ “เสร็จสิ้น”

[คู่มือการทำงานอัตโนมัติ](https://www.fwrdsms.com/th/guides/automation) มีทั้งสองเวอร์ชันทีละขั้นตอน พร้อมภาพของหน้าจอ iOS 27

## ทำไมการทำงานอัตโนมัติของฉันหยุดหลังเริ่มการทำงานใหม่

โดยปกติเพราะแอปในนั้นยังเข้าถึงรายละเอียดที่บันทึกไว้ไม่ได้ iPhone ล็อครหัสผ่านที่บันทึกไว้จนกว่าคุณจะปลดล็อคหนึ่งครั้งหลังเริ่มการทำงานใหม่ และแอปที่เก็บข้อมูลเข้าสู่ระบบด้วยวิธีเดียวกัน รวมถึง Fwrd จะส่งไม่ได้จนกว่าจะถึงตอนนั้น ปลดล็อคหนึ่งครั้งแล้วการทำงานอัตโนมัติก็จะทำงานต่อ

มีสามสิ่งที่ทำให้ iPhone เริ่มการทำงานใหม่โดยที่คุณไม่ได้สั่ง: การอัปเดต iOS, แบตเตอรี่หมด และการไม่ปลดล็อคนาน 3 วัน หลังจากนั้น iPhone จะเริ่มการทำงานใหม่เอง สำหรับโทรศัพท์ที่เสียบชาร์จทิ้งไว้ เช่น [iPhone ของออฟฟิศที่ส่งต่อข้อความของหมายเลขที่ใช้ร่วมกันไปให้ทีม](https://www.fwrdsms.com/th/forward-shared-phone-texts-to-team) ต้องมีคนปลดล็อคทุกสองสามวัน

หากการทำงานอัตโนมัติของคุณดูเหมือนหายไปหลังอัปเดตเป็น iOS 27 ให้เปิด “คลัง” → “การทำงานอัตโนมัติ” iOS 27 บันทึกไว้ที่นั่นเป็นคำสั่งลัด ดูว่าสวิตช์ของแต่ละรายการเปิดอยู่ “ยืนยันก่อนสั่งทำงาน” ปิดอยู่ และ “อนุญาตให้ทำงานในระหว่างล็อค” เปิดอยู่

## ทำไมการทำงานอัตโนมัติของฉันถามก่อนสั่งทำงาน

เพราะตั้งให้ยืนยันก่อน นั่นคือ “ยืนยันก่อนสั่งทำงาน” บน iOS 27 และ “สั่งทำงานหลังจากยืนยัน” บน iOS 26 ([“สั่งทำงานทันที” กับ “สั่งทำงานหลังจากยืนยัน”](https://www.fwrdsms.com/blog/run-immediately-vs-run-after-confirmation) เปรียบเทียบทั้งสองแบบ) ข้อความถามแยกต่างหากอาจมาจากการทำงานภายในด้วย เช่น แผ่นงานการเขียนของ “ส่งข้อความ” [การส่งข้อความจากแอปคำสั่งลัดโดยไม่ต้องยืนยัน](https://www.fwrdsms.com/th/blog/shortcuts-send-message-without-confirmation) อธิบายสวิตช์ทั้งสอง

## ถ้าการทำงานอัตโนมัติของคุณส่งต่อข้อความด้วย Fwrd

[Fwrd](https://apps.apple.com/app/apple-store/id6759069713?pt=128544281&ct=th-blog-automation-fix&mt=8) เพิ่มการทำงานเดียวให้การทำงานอัตโนมัติ “ข้อความ” โดยโพสต์แต่ละข้อความที่ตรงเงื่อนไขไปยัง [Slack](https://www.fwrdsms.com/th/iphone-sms-to-slack), Discord, Telegram, [Microsoft Teams](https://www.fwrdsms.com/th/iphone-sms-to-microsoft-teams) หรือ webhook ของคุณเอง และส่งต่อให้การทำงานที่ใช้ส่งของ Apple หรือของ WhatsApp เองสำหรับอีเมล โทรศัพท์เครื่องอื่น หรือ WhatsApp Fwrd ไม่ต้องมีบัญชี และข้อความถูกประมวลผลบน iPhone

เมื่อการส่งต่อหยุด ให้เปิด “Activity” ใน Fwrd สำหรับ Slack, Discord, Telegram, Teams และ webhook

- **ไม่พบข้อความในรายการ:** การทำงานอัตโนมัติไม่ได้สั่งทำงาน ดังนั้นวิธีแก้อยู่ในแอปคำสั่งลัด เหมือนที่ทำไว้ข้างต้น หรือฟิลเตอร์ของปลายทางนั้นข้ามข้อความไป
- **อยู่ในรายการเป็น “Failed”:** เปิดดูสาเหตุ ปลายทางอาจปฏิเสธ หรือการส่งต่อฟรี 15 ครั้งของเดือนนี้ใช้หมดแล้ว

อีเมล โทรศัพท์เครื่องอื่น และ WhatsApp ส่งโดยการทำงานของ Apple หรือของ WhatsApp เอง จึงไม่ปรากฏใน “Activity” [คู่มือการแก้ปัญหา](https://www.fwrdsms.com/th/guides/troubleshooting) รวบรวมทุกปัญหาเฉพาะของ Fwrd พร้อมวิธีแก้

## สิ่งที่การทำงานอัตโนมัติทำไม่ได้

- **สั่งทำงานขณะที่ iPhone ปิดอยู่** มันตอบสนองต่อข้อความเมื่อเข้ามา บน iPhone เครื่องนั้น
- **ย้อนไปจัดการข้อความเก่า** เฉพาะข้อความใหม่ ย้อนกลับไปดูแอปข้อความไม่ได้
- **จับคู่ทุกข้อความ** แอปคำสั่งลัดต้องมีกฎ ช่องว่างหนึ่งตัวจับข้อความที่มีช่องว่าง ซึ่งไม่รวมข้อความตอบกลับคำเดียว อีโมจิตัวเดียว หรือลิงก์เปล่าๆ
- **ให้ตัวสั่งทำงานทุกแบบทำงานโดยไม่ต้องถาม** Apple ให้ “ข้อความ”, “อีเมล”, “เวลาของวัน”, “ถึง” และ “ออก” สั่งทำงานเองได้ บน iOS 26 “ก่อนฉันเดินทาง” จะถามเสมอ

## คำถามที่คนมักถาม

### การทำงานอัตโนมัติของแอปคำสั่งลัดสั่งทำงานเมื่อ iPhone ล็อคอยู่ไหม

ได้ เมื่อตั้งให้สั่งทำงานโดยไม่ต้องถามและไม่มีการทำงานใดหยุดรอให้คุณตอบ แผ่นงานการเขียนหรือคำถาม “อันไหน” ตอบไม่ได้บนหน้าจอล็อค หลังจากเริ่มการทำงานใหม่ ให้ปลดล็อค iPhone หนึ่งครั้ง

### หยุดการทำงานอัตโนมัติชั่วคราวโดยไม่ลบได้อย่างไร

บน iOS 27 ปิดสวิตช์ของมันใน “คลัง” → “การทำงานอัตโนมัติ” บน iOS 26 เปิดรายการนั้นแล้วเลือก “ไม่สั่งทำงาน” เลือก “สั่งทำงานทันที” เพื่อเริ่มอีกครั้ง

### ทำไมการทำงานอัตโนมัติของฉันสั่งทำงานสองครั้ง

การทำงานอัตโนมัติสองรายการตรงกับข้อความเดียวกัน หรือการทำงานอัตโนมัติรายการเดียวมีการทำงานเดียวกันอยู่สองครั้ง เก็บไว้รายการเดียว เมื่อใช้ Fwrd การทำงานอัตโนมัติหนึ่งรายการที่ใช้ช่องว่างหนึ่งตัว พร้อมฟิลเตอร์ในแต่ละปลายทางแชทหรือ webhook ช่วยไม่ให้ซ้ำกัน

### แท็บ “การทำงานอัตโนมัติ” บน iOS 27 อยู่ที่ไหน

ไม่มี iOS 27 บันทึกการทำงานอัตโนมัติเป็นคำสั่งลัด จึงอยู่ใน “คลัง” แล้ว “การทำงานอัตโนมัติ” และคุณสร้างรายการใหม่ด้วย + [แท็บการทำงานอัตโนมัติในแอปคำสั่งลัดอยู่ที่ไหน](https://www.fwrdsms.com/blog/where-is-automation-in-shortcuts) แสดงส่วนที่เหลือ

## อ่านต่อ

- [รหัสยืนยัน SMS ไม่มาที่ iPhone ใช่ไหม](https://www.fwrdsms.com/th/blog/sms-verification-code-not-arriving-iphone)
- [การทำงานอัตโนมัติของคำสั่งลัดที่แชร์ถูกปิดอยู่ใช่ไหม เปิดใช้อย่างไร](https://www.fwrdsms.com/th/blog/shared-shortcut-automation-turned-off)