# Encaminhamento de Mensagens não aparece no iPhone?

> Veja os ajustes da Conta Apple e do iMessage quando o Encaminhamento de Mensagens some do iPhone. Quais passos seguir e o que usar quando ele não resolve.

Última atualização: 2026-10-23
Página HTML canônica: https://www.fwrdsms.com/pt-br/blog/text-message-forwarding-missing-iphone
Published: 2026-10-08

Se o Encaminhamento de Mensagens não aparece no seu iPhone, a causa mais comum é o iMessage estar desativado ou o iPhone e o seu Mac ou iPad não estarem conectados à mesma Conta Apple. Confira os dois, no iPhone e no outro dispositivo, e o dispositivo deve aparecer na lista. Se você usa Mensagens no iCloud, a Apple diz que você não precisa do Encaminhamento de Mensagens, porque ele já vem embutido.

**O que você precisa:** o iPhone e o Mac, iPad ou Apple Vision Pro em que você quer ver as mensagens, os dois à mão, e a Conta Apple que cada um usa.

## Como corrigir o Encaminhamento de Mensagens quando ele some

1. **Ative o iMessage no iPhone.** Abra Ajustes, depois Apps e Mensagens, e verifique que o iMessage está ativado.

2. **Confira a conta no iPhone.** Na mesma tela, toque em “Enviar e Receber” e anote a Conta Apple que aparece no alto.

3. **Confira o outro dispositivo.** No Mac, abra o Mensagens, depois Ajustes (ou Preferências) no menu Mensagens e iMessage, e verifique que a conta é a mesma do iPhone. No iPad ou no Apple Vision Pro, abra Ajustes, depois Apps e Mensagens: ative o iMessage e confira a conta em “Enviar e Receber”.

4. **Ative o dispositivo em Encaminhamento de Mensagens.** No iPhone, volte a Ajustes, depois Apps, Mensagens e “Encaminhamento de Mensagens”, e ative o dispositivo. Se aparecer um código no outro dispositivo, digite-o no iPhone.

5. **Se ele continuar sumido, entre de novo.** A solução da Apple é desativar o iMessage e ativá-lo de novo, e depois entrar em “Enviar e Receber”. Se isso não funcionar, fale com o Suporte da Apple em vez de redefinir ajustes ao acaso.

As [instruções completas da Apple](https://support.apple.com/pt-br/102545) cobrem cada dispositivo. Os nomes dos ajustes mudam entre as versões do iOS, então siga a página da Apple se a sua tela estiver diferente.

## Por que o Encaminhamento de Mensagens não aparece?

Em geral porque os dispositivos não combinam. Estas são as causas comuns:

- **O iMessage está desativado** no iPhone, no iPad ou no Vision Pro.
- **Os dispositivos usam Contas Apple diferentes.** O Encaminhamento de Mensagens só lista os dispositivos conectados à mesma conta do iPhone.
- **Mensagens no iCloud está ativado.** A Apple diz que o encaminhamento já vem embutido em Mensagens no iCloud, então você talvez não precise do ajuste separado.
- **O dispositivo não é um que a Apple aceita.** Só um Mac, iPad ou Apple Vision Pro pode aparecer. Celulares Android, PCs com Windows e iPhones de outras pessoas nunca aparecem.
- **O iPhone não consegue enviar nem receber mensagens agora.** Ele precisa estar ligado e conectado ao Wi-Fi ou aos dados celulares.

## Encaminhamento de Mensagens, Mensagens no iCloud ou uma automação?

Os dois primeiros mantêm as mensagens nos seus próprios dispositivos Apple; uma automação as envia para qualquer outro lugar.

| | Encaminhamento de Mensagens | Mensagens no iCloud | Uma automação do Atalhos |
|---|---|---|---|
| O que faz | Mostra as mensagens do iPhone nos seus outros dispositivos Apple | Mantém o seu histórico de mensagens sincronizado | Envia as novas mensagens que combinam para outro lugar |
| Mesma Conta Apple | Necessária | Necessária | Não é necessária |
| Responder com o seu número | Sim | Sim | Não |
| Alcança Android, Windows ou outra pessoa | Não | Não | Sim |

O seu próprio Mac ou iPad é para o que serve a configuração da Apple, e ali você responde pelo seu número. Para mensagens num lugar que os recursos da Apple não alcançam, uma automação de Mensagem no Atalhos com o Fwrd as envia adiante.

## O que usar quando o encaminhamento da Apple não ajuda

Uma automação de Mensagem roda no iPhone e envia cada nova mensagem que combina com a sua regra para onde você escolher:

- **Outro celular, inclusive Android.** O destino “Another Phone” (Outro telefone) do Fwrd entrega cada mensagem à ação “Enviar Mensagem” da Apple. O [post sobre Android](https://www.fwrdsms.com/pt-br/blog/forward-iphone-texts-to-android) tem os passos.
- **Um PC com Windows, um Chromebook ou uma equipe.** O [Fwrd](https://apps.apple.com/app/apple-store/id6759069713?pt=128544281&ct=pt-blog-missing-forward&mt=8) envia as mensagens direto do iPhone para Slack, Discord, Telegram, Microsoft Teams ou o seu próprio webhook, que você abre em qualquer lugar. O [post sobre Windows](https://www.fwrdsms.com/pt-br/blog/get-iphone-texts-on-windows-pc) compara isso com o Phone Link.
- **Uma caixa de e-mail ou o WhatsApp.** O Fwrd entrega cada mensagem à ação “Enviar E-mail” da Apple ou à ação do próprio WhatsApp, no mesmo atalho.

O Fwrd não substitui a sincronização da Apple: ele encaminha as novas mensagens em um só sentido, sem o seu histórico nem as fotos.

## O que o encaminhamento da Apple não faz

- **Ele não alcança nada fora dos seus dispositivos Apple.** Nada de Android, Windows nem o iPhone de outra pessoa.
- **Ele não funciona entre Contas Apple.** Todo dispositivo precisa usar a mesma. Para um iPad na conta de outra pessoa, [O iPad recebe SMS sem um iPhone?](https://www.fwrdsms.com/pt-br/blog/can-ipad-receive-sms) mostra o que funciona no lugar.
- **Ele precisa do iPhone ligado e conectado,** porque é o iPhone que envia e recebe as mensagens SMS, MMS e RCS que os seus outros dispositivos mostram.
- **Uma automação do Atalhos também tem limites.** Ela só encaminha as novas mensagens que combinam com a regra, não responde com o seu número e precisa do iPhone ligado e online.

## Perguntas sobre o Encaminhamento de Mensagens que some

### Por que o Encaminhamento de Mensagens não aparece nos ajustes do meu iPhone?

Em geral o iMessage está desativado ou Mensagens no iCloud está ativado, e nesse caso a Apple diz que você não precisa do ajuste separado. Ative o iMessage em Ajustes, depois Apps e Mensagens, e verifique que “Enviar e Receber” mostra a mesma Conta Apple do seu Mac ou iPad.

### O Encaminhamento de Mensagens funciona com uma Conta Apple diferente?

Não. Todo dispositivo precisa estar conectado à mesma Conta Apple do iPhone. Para enviar mensagens a um dispositivo de outra conta, use uma automação do Atalhos que as envie para o número dele ou para um app de chat.

### O Encaminhamento de Mensagens envia mensagens para o Android?

Não. Ele só funciona com um Mac, iPad ou Apple Vision Pro. O destino “Another Phone” do Fwrd com a ação “Enviar Mensagem” da Apple pode enviar as novas mensagens para um número Android, e o Fwrd pode enviá-las para um app de chat no Android.

### Devo usar o Fwrd para corrigir o ajuste que sumiu?

Não. O Fwrd não restaura o ajuste da Apple nem sincroniza as suas conversas. A configuração da Apple é o que mostra as mensagens no seu Mac ou iPad. O Fwrd serve para quando você quer mensagens escolhidas em outro lugar, como outro celular, uma caixa de entrada ou um app de chat.

## Continue lendo

- [Encaminhar SMS do iPhone: métodos e configuração](https://www.fwrdsms.com/pt-br/iphone-sms-forwarding)
- [Encaminhe mensagens do iPhone entre Contas Apple](https://www.fwrdsms.com/pt-br/blog/iphone-text-forwarding-different-apple-id)